Gastvrouw/Gastheer Front Office | Groeikansen & Perks

WTC Hotel; Eindhoven; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Groei

Trainingen

Salaris

40/30 member

Ontbijt inbegrepen

OneTeam verrassing

Bonus bij werving

Gratis overnachting + diner

Job summary

WestCord Hotel Eindhoven is op zoek naar een Front Office Medewerker die gasten welkom heet, reserveringen verwerkt en vragen beantwoordt. Je bent het aanspreekpunt aan de receptie en zorgt voor een vloeiende check-in en aftercare tijdens het verblijf.

De rol vereist communicatieve vaardigheden in NL en EN, lokale kennis van Eindhoven en bereidheid om in weekenden en op feestdagen te werken. Een gastvrije, professionele houding en samenwerking met afdelingen zijn essentieel.

Qualifications

• Je spreekt gasten duidelijk en correct te woord in het Nederlands en Engels; Duits is een pluspunt.
• Je kent Eindhoven goed en kunt gasten gericht adviseren over plekken in de stad.
• Front Office ervaring is gewenst; kent de basisprocessen.
• Beschikbaarheid op weekenden en feestdagen.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit.
• Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen.

Responsibilities

• Je ontvangt gasten, verwerkt reserveringen en beantwoordt vragen.
• Je zorgt voor een duidelijke en vlotte check-in en houdt contact tijdens het verblijf.
• Je communiceert duidelijk via telefoon, e-mail en persoonlijk.
• Je schakelt tussen verschillende taken en werktijden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Lokale kennis

Front Office ervaring

Beschikbaarheid

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Samenwerken

Job description

WestCord Hotel Eindhoven is op zoek naar een Front Office Medewerker die gasten welkom heet, reserveringen verwerkt en vragen beantwoordt. Je bent het aanspreekpunt aan de receptie en zorgt voor een vloeiende check-in en aftercare tijdens het verblijf.

De rol vereist communicatieve vaardigheden in NL en EN, lokale kennis van Eindhoven en bereidheid om in weekenden en op feestdagen te werken. Een gastvrije, professionele houding en samenwerking met afdelingen zijn essentieel.