Functioneel consultant EPD (GGZ)

Health Cloud Initiative; Wageningen; Hybrid; EUR 45,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Hybride werken

23 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkplekvergoeding

Leren & ontwikkeling

Teamuitjes & collegiale sfeer

Marktleider in zorg-IT

Job summary

Health Cloud Initiative zoekt een ervaren consultant die een vaste spil wordt voor onze grootste GGZ-/Jeugdzorg-klanten om het EPD maximaal te laten renderen. Je begeleidt implementaties, geeft advies en zorgt dat klanten effectief declaraties en rapportages kunnen beheren.

Je werkt in een ervaren consultancyteam met sterke verbinding met sales en development. Een HBO-niveau en enkele jaren relevante ervaring zijn vereist, met voorkeur voor GGZ-ervaring en data-analyse.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Enige jaren ervaring als consultant is gewenst.
• Analytisch inzicht en interesse in financiële processen (declaraties/facturatie) zijn een pré.
• Overzien van systemen en doorpakken waar nodig.
• Kennis van GGZ/EPD/zorgadministratie is een pré.

Responsibilities

• Als consultant ben je hét aanspreekpunt voor grote GGZ/Jeugdzorg-klanten en help je hen optimaal gebruik te maken van het EPD.
• Begeleiden van uitrol van nieuwe functionaliteiten en zorgen voor daadwerkelijke adoptie door de klant.
• Second-line support bij complexere vragen en inhoudelijke vooruitgang voor klanten.
• Adviseer klanten over optimaal EPD-gebruik en declaratie-/facturatiestromen richting zorgverzekeraars.

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Je zit aan tafel bij een grote GGZ-instelling. Geen stopwatch die meeloopt, wel de tijd om echt te snappen waar ze tegenaan lopen. Bij CRS krijg je die ruimte. Als Consultant help je onze grootste klanten om meer uit hun EPD te halen, van de dagelijkse praktijk tot de declaraties die de zorg draaiende houden.

Wat ga je doen?

Jij bent het vaste gezicht voor een aantal van onze grootste klanten in de GGZ en Jeugdzorg. Je zorgt dat ze het maximale uit hun EPD halen, van de inrichting tot de dagelijkse praktijk en de declaraties die de zorg draaiende houden. Hoe beter jij ze helpt, hoe soepeler hun behandelaren werken en hoe meer grip ze krijgen op hun geldstroom. Je belangrijkste doel is waarde toevoegen en zorgen dat ze tevreden bij HCI CRS blijven.

Jouw Taken

• Je bent het vaste aanspreekpunt en de gesprekspartner voor de grootste klanten: periodieke overleggen, meedenken over hun processen en uitzoeken wat nog niet is gedocumenteerd.
• Je begeleidt de uitrol van nieuwe functionaliteiten en helpt klanten die ook echt te gebruiken, zodat de investering zich terugbetaalt.
• Als tweede lijn achter de supportdesk pak je de lastigere vragen op en help je klanten inhoudelijk vooruit.
• Je adviseert klanten in de GGZ en Jeugdzorg hoe ze het EPD het beste kunnen gebruiken
• voor bijvoorbeeld hun declaraties. Declaratie- en facturatiestromen naar zorgverzekeraars pluis je uit, zodat klanten meer omzet en betere rapportages uit hun EPD halen.
• Klantwensen en bugs leg je vast, je zet ze via DevOps door naar ons productteam en koppelt de status terug. Ook de kennisbank houd je up-to-date.
• Je signaleert kansen om de klant verder te helpen en schakelt daarvoor met support, development en sales. Af en toe geef je een demo of webinar.

Over ons

Bij Health Cloud Initiative (HCI) werken ruim 250 collega’s aan één doel: betere zorg, makkelijk geregeld. CRS bouwt daarvoor al ruim 25 jaar software voor de GGZ en jeugdzorg, nu met een flinke AI-versnelling. Onze software neemt behandelaren werk uit handen, zodat zij meer tijd overhouden voor hun patiënten. Dat is uiteindelijk waar jouw werk aan bijdraagt.

Je komt in een ervaren, hecht consultancyteam dat nauw samenwerkt met sales. De sfeer is ondernemend en persoonlijk. We werken hard en helpen elkaar, en we lachen net zo makkelijk om onszelf. Voor demo’s en implementaties schakel je met sales, en je hebt collega’s met veel kennis van de GGZ die hun netwerk en ervaring graag delen. Senior consultant Elianne helpt je op weg en zorgt dat je stap voor stap groeit, net als zij zelf van consultant naar senior is doorgegroeid. Je krijgt de ruimte om te ondernemen, mee te denken en zelf dingen op te pakken.

Wat bieden we jou?

• Salaris: € 4.000,- tot € 5.500,- bruto per maand op basis van 40 uur.
• 8% vakantiegeld en goede pensioenregeling.
• Hybride werken: op ons onze fijne kantoor kantoren in Wageningen of Amsterdam en 23 dagen vanuit huis.
• 25 vakantiedagen, de mogelijkheid om 10 dagen bij te kopen.
• Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag en thuiswerkplekvergoeding van € 500,- per twee jaar.
• Leren & ontwikkelen: volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, met aandacht voor jouw professionele én persoonlijke groei.
• Werkplezier: collegiaal team met hart voor zorg & technologie.
• Gezonde gezelligheid: elke maandag samen lunchen en leuke team-uitjes.
• Werken bij de marktleider in zorg-IT: 5.000+ zorgpraktijken, 4+ miljoen eindgebruikers, impact op schaal.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Een paar jaar ervaring als consultant, bijvoorbeeld via detachering of bij een grote zorg-IT-partij (richting vijf jaar). Of ervaring met het werken aan een EPD (liefst HCI CRS) vanuit een zorginstelling, bij voorkeur in de GGZ of Jeugdzorg.
• Je bent analytisch en houdt van de financiële kant: declaratie, facturatieata analyse en business rules.
• Je overziet een heel systeem en durft ook de diepte in.
• Pre: kennis van de GGZ, een EPD of zorgadministratie, en affiniteit met data-analyse.

Voor al onze functies is een VOG vereist aangezien we voor de zorg werken.

Het sollicitatieproces

• We bekijken je sollicitatie zorgvuldig.
• Bij een match volgt een eerste gesprek met twee van onze teamleden.
• In een tweede gesprek ontmoet je je toekomstige manager en de Managing Director van HCI CRS.
• Klikt het van beide kanten? Dan doen we je een aanbod!
• Aanvraag VOG, op onze kosten natuurlijk.