Functioneel beheerder RPA/IPA 36u/w

DC Engineers; Apeldoorn; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

DC Engineers is op zoek naar een Functioneel Beheerder RPA om het UiPath platform on-premise te beheren en te optimaliseren. U assisteert tenants, bewaakt robotkwaliteit en coördineert releases en tests in een complexe IT-omgeving.

De rol vereist 3 jaar UiPath-ervaring en kennis van lifecycle-management, IAM/ RBAC, en BI/Compliance. Een in-house trainingstraject en samenwerking met CoE en DevOps zijn onderdeel van de functie.

Qualifications

• Nederlandstalige CV's aanleveren en perfect Nederlands spreken.
• UiPath Orchestrator en UiPath Studio vereist.
• SAFe & DevOps Foundation vereist.
• ITIL 4 Foundation vereist.
• UiPath-ervaring: 3 jaar en lifecycle-management/ITIL-context ervaring (5 jaar).

Responsibilities

• Functioneel platformbeheer: beheer rollen/auto­risaties/tenants en robottoegang.
• Coördineren van releases, acceptatie en functionele tests.
• Robot lifecycle-management: intake, analyse en validatie van flows.
• Incident- en wijzigingsbeheer: registreren en afhandelen van incidenten.
• Proces- en datakwaliteit: controles van datamodellen en regels.
• Governance & compliance: security/rbac/logging en auditability.
• Adoptie & ondersteuning: onboarding van tenants en training van gebruikers.

Skills

RPA kennis

Stakeholdermanagement

Beheerprocessen ITIL

Analytisch vermogen

Communicatief sterk

Tools

UiPath Orchestrator

UiPath Studio

REST/SOAP API gateways

Job description

Standplaats: APELDOORN

Duur: 01-12-2026 - 31-12-2026

Optie tot verlenging: Ja

Reageren voor: 30-10-2026

Project:

De afdeling Generieke Ondersteunende Services binnen de directie Generieke Voorzieningen beheert het UiPath platform (on premise) binnen de informatievoorziening van de Belastingdienst. Het platform wordt door verschillende tenants afgenomen.

Opdrachtomschrijving

Als Functioneel Beheerder RPA zorg je voor een stabiel, veilig en efficiënt gebruik van het robotiseringsplatform. Je ondersteunt tenants, bewaakt de robotkwaliteit, beheert functionele configuraties, coördineert releases en borgt dat robots voldoen aan proces-, security- en compliance-eisen.

Functioneel platformbeheer

• Inrichten en beheren van rollen, autorisaties, tenants en robottoegang.
• Bewaken van functionele configuraties zoals queues, triggers, schedules en exception-handling.
• Onderhouden van de robotcatalogus, componentbibliotheken en functionele standaarden.
• Coördineren van releases, acceptatie en functionele testscenario's.

Robot lifecycle-management

• Functionele intake van nieuwe robotkandidaten (automation backlog).
• Uitvoeren van impactanalyses bij wijzigingen in processen, systemen of datamodellen.
• Functionele validatie van robotflows, selectors, business rules en datakwaliteit.
• Bewaken van versiebeheer, documentatie en releasecommunicatie.

Incident- en wijzigingsbeheer

• Registreren, prioriteren en afhandelen van functionele robotincidenten.
• Analyseren van robotfouten (queue-errors, business exceptions, selector-issues).
• Afstemmen met technisch beheer bij platformincidenten (runtimes, containers, Windows-runners).
• Vertalen van businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken en robotverbeteringen.

Proces- en datakwaliteit

• Controleren van datamodellen, validatieregels en robotoutput.
• Bewaken van procesflows, business rules en ketenafhankelijkheden.
• Uitvoeren van functionele controles, auditchecks en compliance-validaties (AVG, BIO).
• Signaleren van procesvarianten en inconsistenties in robotgedrag.

Governance & compliance

• Toepassen van RPA/IPA-governance: naming conventions, logging, exception-handling, retry-strategieën.
• Bewaken van securityrichtlijnen (RBAC, audit logging, credential-vault-integratie).
• Bijdragen aan CoE-richtlijnen, robotstandaarden en kwaliteitskaders.
• Ondersteunen van audits, risk assessments en lifecycle-reviews.

Adoptie & ondersteuning

• Onboarden van nieuwe tenants op het RPA/IPA-platform.
• Maken van handleidingen, instructies, procesdocumentatie en release notes.
• Geven van trainingen aan gebruikers, procesexperts en robotontwikkelaars.
• Bevorderen van adoptie en volwassenheid van robotisering binnen de organisatie.

Achtergrond opdracht

De afdeling Generieke Ondersteunende Services binnen de directie Generieke Voorzieningen beheert het UiPath platform (on premise) binnen de informatievoorziening van de Belastingdienst. Het platform wordt door verschillende tenants afgenomen.

Eisen

• Alleen Nederlandstalige CV's aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
• UiPath Orchestrator en Studio
• SAFe & DevOps Foundation
• ITIL 4 Foundation
• Tmap
• Functioneel beheer (3 jaar)
• UiPath ervaring (3 jaar)
• Lifecycle-management, beheerprocessen en servicegericht werken (ITIL-context). Prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden. Stakeholdermanagement op meerdere niveaus (van operationeel tot strategisch) (5 jaar)

Wensen

• Ervaring met RPA-platforms (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbaar).
• Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception-handling en scheduling.
• Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules.
• Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL-processen.
• Inzicht in security-principes (RBAC, audit logging, credential vaults).
• Ervaring met testen: functioneel, regressie, keten.
• Begrip van integraties (REST, SOAP, events, API-gateways).

Competenties

• Analytisch vermogen; doorziet robotflows, datamodellen en procesafhankelijkheden.
• Communicatief sterk; schakelt soepel tussen business, developers en technisch beheer.
• Kwaliteitsgerichtheid; borgt dat robots stabiel, veilig en compliant draaien.
• Probleemoplossend vermogen; pakt incidenten gestructureerd en proactief op.
• Samenwerken; werkt effectief met CoE, DevOps, security en procesexperts.
• Documenteren; maakt heldere instructies, testscenario's en release notes.
• Procesgericht; begrijpt ketenprocessen en vertaalt ze naar robotlogica.

CV en motivatie richtlijnen

• Formaat: Geen voorkeur
• Taal: Nederlands
• Max. aantal pagina's: 5

Er is een minimum van 2 à 3 dagen aanwezigheid op kantoor, hoofdstandplaats Walterbosch Complex (John F. Kennedylaan 8, 7314 PS Apeldoorn), vereist.

De initiële inhuurtermijn is tot december 2026, er is bij de opdracht een optie op verlenging.

Functie-eisen:

• Alleen Nederlandstalige CV's aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
• UiPath Orchestrator en Studio
• SAFe & DevOps Foundation
• ITIL 4 Foundation
• Tmap
• Functioneel beheer (3 jaar)
• UiPath ervaring (3 jaar)
• lifecycle‑management, beheerprocessen en service‑gericht werken (ITIL‑context), prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden, stakeholdermanagement op meerdere niveaus (van operationeel tot strategisch) (5 jaar)

Wensen:

• Ervaring met RPA‑platforms (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbaar).
• Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception‑handling en scheduling.
• Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules.
• Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL‑processen.
• Inzicht in security‑principes (RBAC, audit logging, credential vaults).
• Ervaring met testen: functioneel, regressie, keten.
• Begrip van integraties (REST, SOAP, events, API‑gateways).

Uren:

40

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands