Functioneel Beheerder Onderwijs

ROC Nova College; Haarlem; Hybrid; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en thuiswerkvergoeding

Nova Academie trainingen

Goede bereikbaarheid met OV

Job summary

Nova College zoekt een Functioneel Beheerder die onze onderwijs- en bedrijfsprocessen ondersteunt door betrouwbare applicaties. Je beheert applicaties als Osiris, AFAS, Moodle, Facilitor, TOPdesk, Djuma, PortalPlus en Xedule en bent de verbindende schakel tussen gebruikers, processen en systemen.

Je analyseert wensen, behandelt 2e-lijns vragen, beheert incidenten en releases, geeft trainingen en documentatie en bewaakt datakwaliteit en koppelingen voor soepele processen en continue vernieuwing.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar recente ervaring als Functioneel beheerder.
• Affiniteit met procesverbetering en informatiemanagement.
• HBO-niveau en communicatieve vaardigheden.
• Analytisch en gestructureerd werken.

Responsibilities

• Aanspreekpunt & Advies: vertaalt klantwensen naar concrete verbeteringen en adviseert over optimaal gebruik.
• Complexe vragen oplossen: behandelt 2e-lijns technische vragen en klachten.
• Beheer & Procesoptimalisatie: Incident-, change- en releasemanagement behoren tot jouw taken.
• Training & Documentatie: geeft inspirerende trainingen en zorgt voor actuele handleidingen.
• Koppelingen & Data: borgt datakwaliteit en koppelingen, zodat processen soepel doorlopen.
• Innovatie: volgt trends en draagt actief bij aan vernieuwing.

Education

HBO niveau

Tools

AFAS

Moodle

Facilitor

TOPdesk

Djuma

PortalPlus

Xedule

Osiris

SharePoint

Microsoft 365

Educator

Job description

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat onze onderwijs- en bedrijfsprocessen optimaal worden ondersteund door betrouwbare en gebruiksvriendelijke applicaties. Je beheert applicaties voor onder andere digitaal examineren, roosteren en documentmanagementen werkt voortdurend aan verbeteringen die het werk van collega's makkelijker maken. Voorbeelden van applicaties zijn Osiris, AFAS, Moodle, Facilitor, TOPdesk, Djuma, PortalPlus, Xedule en nog veel meer. Jij bent de verbindende schakel tussen gebruikers, processen en systemen.

Jouw werkzaamheden:

• Aanspreekpunt & Advies
  Je vertaalt klantwensen naar concrete verbeteringen en adviseert over optimaal gebruik.
• Complexe vragen oplossen
  Je behandelt 2e-lijns technische vragen en klachten.
• Beheer & Procesoptimalisatie
  Incident-, change- en releasemanagement behoren tot jouw taken.
• Training & Documentatie
  Je geeft inspirerende trainingen en zorgt voor actuele handleidingen.
• Koppelingen & Data
  Je borgt datakwaliteit en koppelingen, zodat processen soepel doorlopen.
• Innovatie
  Je volgt trends en draagt actief bij aan vernieuwing.

Wie zijn wij?

De stafdienst Informatievoorziening en Techniek (IVT) ondersteunt het gehele Nova College op het gebied van ICT en informatiemanagement. Vanuit onze locatie in Haarlem werken we aan slimme oplossingen die onderwijs en bedrijfsvoering optimaal ondersteunen. Binnen IVT maakt je deel uit van het team Functioneel Beheer. Een relatief jonge afdeling die sinds 2023 bestaat en volop in ontwikkeling is. Samen met 17 betrokken collega's werk je aan het verder professionaliseren van onze dienstverlening en het verbeteren van processen en applicaties. Jouw ideeën en expertise maken daarin echt het verschil.

Een greep uit de projecten waar ons team zich mee bezig houdt:

• Verder optimaliseren van de inrichting en het gebruik van AFAS HR.
• Helpen om SharePoint en Microsoft 365 zó in te richten dat informatie makkelijk te vinden is en samenwerking soepel verloopt.
• Meewerken aan de vernieuwing van Moodle en samen met gebruikers zorgen voor een toekomstbestendige digitale leeromgeving.
• Implementeren van nieuwe applicaties, zoals Educator, waarbij we wensen van gebruikers vertaalt naar praktische en passende oplossingen.

Wat vragen wij?

Wij zoeken een nieuwe collega die uitblinkt in het verbinden van systemen en gebruikers.

Jij:

• bent analytisch en ziet snel hoe processen verbeterd kunnen worden
• bent communicatief sterk en weet de vraag achter de vraag boven tafel te krijgen
• houdt overzicht, werkt gestructureerd en organiseert wijzigingen zorgvuldig
• bent proactief en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren

Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar recente ervaring als Functioneel beheerder
• Affiniteit met procesverbetering en informatiemanagement

Wat kan jij van ons verwachten?

Je krijgt bij het Nova College de kans om te groeien als professional en als mens. Ons kantoor in Haarlem biedt een professionele werkomgeving waar we je uitdagen het beste uit jezelf te halen. Natuurlijk ondersteunen we je daarbij met middelen en begeleidingdoor collega's en de directeur IVT.

Wat bieden we je nog meer?

• Salaris volgens de cao mbo schaal 9. Dit houdt in maximaal € 4.948 bruto per maand op fulltime basis (36,86 uur per week) afhankelijk van je opleiding en werkervaring
• Arbeidsovereenkomst voor 36,86 uur per week met uitstekende arbeidsvoorwaarden (waaronder 30 vakantiedagen op fulltime basis, 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering)
• Goede thuiswerkregeling, waaronder een laptop en thuiswerkvergoeding
• Prima bereikbaarheid, zowel de bus als de trein stopt op 3 minuten loopafstand. Kom je met de auto? Je parkeert gratis voor de deur!
• De mogelijkheid om in de schoolvakanties vrij te zijn
• Wij zijn trots op onze visie en aanpak, gericht op de groei en ontwikkeling van onze studenten. Ook jouw eigen groei en ontwikkeling - didactisch, vakinhoudelijk en persoonlijk - is voor ons belangrijk. Via ons eigen interne opleidingscentrum, de Nova Academie,bieden wij je trainingen en opleidingen voor je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Wij vinden het belangrijk dat je lekker in je vel zit. Via ons vitaliteitsprogramma van Nova Fit kan je mee doen met diverse leuke (sportieve) activiteiten en webinars die jou helpen gezond en vitaal te blijven

Lees meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Werken bij Nova College. Groeien als mens.

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.