Functioneel Beheerder • SharePoint MS Teams • Overheid Zorg

Dceni; Utrecht; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Payrolling

Job summary

Dceni in Utrecht zoekt een Functioneel Beheerder die zorgt voor een stabiele werking van bedrijfskritische applicaties binnen een maatschappelijk relevante organisatie.

Je werkt in een IV-team met focus op SharePoint en MS Teams, gebruikt BiSL/ITIL-praktices en draagt bij aan kennisdeling en klanttevredenheid. Startdatum 1 oktober 2026, 36 uur per week, Payrolling opdracht.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel Beheerder.
• Minimaal 3 jaar ervaring met SharePoint en MS Teams.
• Ervaring met BiSL- en ITIL-praktices.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Uitvoeren van incident-, wijzigings-, probleem-, gebruiks- en functionaliteitenbeheer.
• Functioneel beheren van SharePoint en MS Teams.
• Snel analyseren en oplossen van verstoringen.
• Signaleren en voorkomen van terugkerende problemen.
• Ondersteunen van gebruikers bij functionele vraagstukken.
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies en andere beheerdocumentatie.
• Borgen en delen van kennis binnen het functioneel beheerteam.
• Bijdragen aan efficiency en klanttevredenheid.
• Samenwerken met Servicemanagement en Business Informatiemanagement.
• Werken volgens BiSL- en ITIL-practices.

Skills

SharePoint

MS Teams

BiSL

ITIL

Nederlands

Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

TOPdesk

Job description

Als Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat bedrijfskritische applicaties optimaal blijven functioneren binnen een maatschappelijk relevante organisatie. Je werkt binnen een professioneel IV-team aan stabiele dienstverlening, gebruikersondersteuning en verdere verbetering van de digitale werkomgeving.

Rol & context

Je werkt binnen een IV-organisatie met disciplines als architectuur, informatiebeveiliging & privacy, informatiemanagement, functioneel beheer, portfoliomanagement en servicemanagement. Binnen het team Functioneel Beheer werk je nauw samen met onder andere Service Level Managers en Business Informatiemanagers en ligt een belangrijk accent op SharePoint en MS Teams.

Werkzaamheden

• Uitvoeren van incident-, wijzigings-, probleem-, gebruiks- en functionaliteitenbeheer
• Functioneel beheren van SharePoint en MS Teams
• Snel analyseren en oplossen van verstoringen
• Signaleren en voorkomen van terugkerende problemen
• Ondersteunen van gebruikers bij functionele vraagstukken
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies en andere beheerdocumentatie
• Borgen en delen van kennis binnen het functioneel beheerteam
• Bijdragen aan efficiency en klanttevredenheid
• Samenwerken met Servicemanagement en Business Informatiemanagement
• Werken volgens BiSL- en ITIL-practices

Eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder van SharePoint en MS Teams
• Ervaring met BiSL- en ITIL-practices
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Pré’s

• Kennis van BiSL en ITIL
• Ervaring met testmethodieken, bij voorkeur TMAP
• Ervaring met requirements engineering, bij voorkeur IREB
• Kennis van en ervaring met TOPdesk
• Proactieve en dienstverlenende instelling
• Analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• Gericht op samenwerking

Praktische informatie

• Start: 1 oktober 2026
• Looptijd: Niet opgegeven
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Utrecht
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 22 september 2026, 09:00
• Kenmerk DC&I: 202609091