Functioneel Beheerder – Incident & Change Expert

Samenvifj; Utrecht; On-site; EUR 54,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris behoud

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen

Goede werksfeer

Job summary

Samenvijf zoekt een Functioneel Beheerder die zorgt voor het operationeel laten functioneren van applicaties en storingen snel afhandelt. Je draagt bij aan incident-, wijzigings- en probleembeheer en onderhoudt documentatie en werkinstructies.

Je past BiSL- en ITIL-praktijken toe en hebt ervaring met SharePoint en MS Teams. Je werkt in een team van zeven onder afstemming met de Servicemanager en Service Level Managers.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel Beheerder in een team.
• BiSL- en ITIL-methodieken toepassen in dagelijkse werkzaamheden.
• Ervaring met SharePoint en MS Teams is vereist.
• Nederlandse en Engelse communicatievaardigheden.

Responsibilities

• Storingen snel afhandelen en applicaties operationeel houden.
• Deelnemen aan incident-, wijzigings- en probleembeheer.
• Documentatie en werkinstructies opstellen en bijhouden.
• Projecten ondersteunen en kennis binnen het team borgen.

Skills

Functioneel beheer

Teamwork

Communicatie

Nederlands en Engels

Tools

SharePoint

MS Teams

Job description

Samenvijf zoekt een Functioneel Beheerder die zorgt voor het operationeel laten functioneren van applicaties en storingen snel afhandelt. Je draagt bij aan incident-, wijzigings- en probleembeheer en onderhoudt documentatie en werkinstructies.

Je past BiSL- en ITIL-praktijken toe en hebt ervaring met SharePoint en MS Teams. Je werkt in een team van zeven onder afstemming met de Servicemanager en Service Level Managers.