Functioneel beheerder Epic

Stichting Spaarne Gasthuis; Hoofddorp; Hybrid; EUR 39,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerktraject

Epic-certificering

Flexibele werkweek

Deels thuiswerken

Locatie Hoofddorp

Job summary

Spaarne Gasthuis zoekt een leergierige Functioneel beheerder die als eerste aanspreekpunt voor gebruikers fungeert. Je werkt aan Epic en diverse zorgapplicaties en draagt bij aan inrichting, beheer en procesoptimalisatie.

Je ontwikkelt jezelf met een uitgebreid inwerkprogramma en Epic-certificering, in een dynamische zorgomgeving. De functie kan deels thuiswerken en een flexibele werkweek omvatten, gevestigd op Hoofddorp.

Qualifications

• We zoeken een leergierige collega met een analytische blik.
• Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig en klantgericht.
• Een HBO-opleiding, of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Ervaring in de zorg is een pre maar niet vereist.
• Ervaring als functioneel of applicatiebeheerder is een pre maar niet vereist.
• Ervaring met Epic is een pre maar niet vereist.
• Je schakelt makkelijk met verschillende lagen in de organisatie.
• Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, en vindt het prettig om volgens vaste werkwijzen te werken.
• Probleemanalyse en procesdenken beschouw je als een uitdaging.
• Je beschikt over doorzettingsvermogen en verantwoordelijkheid.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gebruikers en storingen.
• Ondersteunen van Epic- en zorgapplicaties.
• Analyseren en doorgeven van storingen aan applicatieteams.
• Beheren van documentatie en processen in de zorgomgeving.

Skills

HBO-opleiding

Analytisch denkvermogen

Communicatief vaardig

Klantgericht

Teamwerk

Stressbestendig

Nederlandse taal

Engelse taal

Education

HBO-opleiding

Job description

Het team Functioneel Vernieuwing en Beheer Zorg bestaat uit 50 enthousiaste en betrokken collega's. Met dit team werk je samen aan de functionele ondersteuning, inrichting en het beheer van onze zorgapplicaties. Daarbij ligt de belangrijkste focus op Epic, het elektronisch patiëntendossier (EPD) van het Spaarne Gasthuis.

Als Functioneel beheerderben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers. Verpleegkundigen, medisch specialisten, functielaboranten, apothekers en afdelingshoofden komen met hun vragen, aanvragen en storingen als eerste bij jouw team terecht. Je werkt daarbij niet aan één applicatie, maar aan de volle breedte zoals Ambulatory en Inpatient (documentatie in de polikliniek en de kliniek), Cadence (poliklinische planning), Radiant (radiologie), Grand Central (patiëntenbewegingen), Culicart (voeding en keukenprocessen) en nog veel meer.

Dat maakt je dagen afwisselend. De ene ochtend richt je een order in voor een laboratoriumaanvraag, de andere middag maak je looproutes voor de voedingsassistenten of lees je nieuwe prijslijsten in voor de facturatie. Vraagstukken die complexer zijn draag je over aan de applicatieteams, mét jouw analyse erbij. Zo help je niet alleen de gebruiker van vandaag, maar zorg je er ook voor dat Epic beter aansluit op de praktijk.

Omdat zorg nooit stilstaat, zorgen wij ervoor dat Epic altijd beschikbaar is. Na ongeveer een jaar neem je deel aan de bereikbaarheidsdienst, gemiddeld 10 avonden/nachten en 2 weekenden per jaar. Dit gebeurt uiteraard in goed overleg en volgens een rooster. Je staat er nooit alleen voor: bij ingewikkelde storingen kijken ervaren collega's met je mee.

Jouw ontwikkeling bij ons

Je hoeft nog geen Epic-expert te zijn. We bieden een uitgebreid inwerkprogramma, waarin je wordt begeleid door ervaren collega's. Daarnaast volg je een Epic-certificeringstraject, met trainingen die deels op de Epic-campus in de Verenigde Staten kunnen plaatsvinden. Omdat je over de volle breedte werkt, bouw je in korte tijd kennis op over een groot deel van de zorgprocessen in het ziekenhuis. Weinig functies geven je zo snel zoveel overzicht.

De afdeling Informatie- & Zorg Technologie (IZT) bestaat uit ruim 150 professionals, zoals supportmedewerkers, functioneel en technisch beheerders, medisch technici, projectleiders, adviseurs en architecten. De afdeling ondersteunt en adviseert het ziekenhuis bij elke stap in de digitale transformatie.

Een belangrijk onderdeel van IZT is de afdeling Functioneel Vernieuwing & Beheer Zorg. Het team, dat voor een groot deel bestaat uit medewerkers met een zorgachtergrond, is verantwoordelijk voor de inrichting en het beheer van dit systeem. Hierbij hechten we veel waarde aan collegialiteit, klantgerichtheid, humor en resultaatgericht werken.

Wie wij zoeken

We zoeken een leergierige collega met een analytische blik. Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig en klantgericht. Daarnaast breng jij dit mee:

• Een hbo-opleiding, of vergelijkbaar werk- en denkniveau
• Ervaring in de zorg is een pre maar niet vereist
• Ervaring als functioneel of applicatiebeheerder is een pre maar niet vereist
• Ervaring met Epic is een pre maar niet vereist
• Je schakelt makkelijk met verschillende lagen in de organisatie, van de verpleegkundige op de afdeling tot de collega uit de techniek
• Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, en vindt het prettig om volgens vaste werkwijzen te werken
• Probleemanalyse en procesdenken beschouw je als een uitdaging
• Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen, bent een energiek persoon met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift

We vinden het belangrijk dat we met je kunnen lachen; humor en grappen, het mag bij ons.

Wat wij bieden

In het Spaarne Gasthuis vinden we: ménsen maken het verschil. We zorgen goed voor onze patiënten, maar ook voor elkaar. Wij zijn collegiaal, oprecht en hebben respect voor ieders expertise en talent. Jij krijgt bij ons ruimte en vertrouwen voor eigen verantwoordelijkheden, en we staan open voor jouw ideeën.

Deze functie is ingedeeld in schaal 50 van de Cao Ziekenhuizen en bedraagt minimaal € 3.463,- en maximaal € 4.914,- bij een volledig dienstverband van 36 uur per week, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.

Wat heeft het Spaarne Gasthuis jou nog meer te bieden:

• Een op jou afgestemd inwerk- en opleidingstraject, met Epic-certificering in een uiterst dynamische werkomgeving
• De werkweek kan in overleg flexibel worden ingedeeld, denk bijvoorbeeld aan een 9-urige werkdag of deels thuiswerken
• Je werkt deels vanuit het Spaarne Gasthuis locatie Hoofddorp, goed bereikbaar met de auto (een half uur vanuit Amsterdam) en met het ov (de bus stopt voor de ingang)

Het Spaarne Gasthuis hecht waarde aan diversiteit en inclusie en moedigt kandidaten met diverse achtergronden van harte aan om te solliciteren.

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met Kasper Visser, Teamleider IZT Functioneel Vernieuwing & Beheer Zorg, via 023-2241596 of stuur een e-mail naar [e-mail].

Omdat veiligheid en vertrouwen belangrijk zijn in ons ziekenhuis, is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) een voorwaarde bij indiensttreding. Uiteraard vergoeden wij de kosten voor het aanvragen van de VOG. Ook het navragen van referenties maakt deel uit van onze sollicitatieprocedure.