Functioneel Beheerder BKG/Pega | SCRUM Expert

SynProfs; Groningen; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Job summary

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een ervaren Functioneel Beheerder voor BKG binnen de afdeling Informatievoorziening. Je bewaakt regie op exploitatie en verandering en zorgt voor continue informatievoorziening in een veranderende omgeving.

Je adviseert en ondersteunt de organisatie op basis van bedrijfsprocessen, behandelt vragen en incidents, coördineert leveranciers en leidt trainingen en handleidingen.

Qualifications

• Kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van functioneel beheer.
• Kandidaat beschikt over minimaal 2 jaren aantoonbare werkervaring op het gebied van Agile (SCRUM).

Responsibilities

• Beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening
• Adviseert en ondersteunt de organisatie vanuit een gedegen kennis van bedrijfsprocessen en applicaties
• Behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken door deze zelf op te lossen of door te zetten naar een leverancier; Bent vraagbaak voor leveranciers, voert regie op de werkzaamheden van leveranciers en fungeert als opdrachtgever
• Bent intern coördinator bij implementaties van nieuwe functionaliteit, in samenwerking met de leveranciers
• Test nieuwe of gewijzigde functionaliteit en stemt hierover af met de leverancier
• Begeleid de organisatie in het werken met de nieuwe functionaliteit d.m.v. het geven van trainingen en het opstellen van handleidingen.
• Adviseert medewerkers en het management bij complexe vraagstukken omtrent informatiesystemen
• Als Functioneel Beheerder word je hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Informatievoorziening en behoor je tot het team Ondersteuning & Beheer.

Skills

HBO werk- en denkniveau

3+ jaren ervaring Functioneel Beheer

2+ jaren Agile SCRUM

Kennis informatiemanagementtechnieken

Testmanagement

Pega platform ervaring

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Pega platform

Job description

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een ervaren Functioneel Beheerder voor BKG binnen de afdeling Informatievoorziening. Je bewaakt regie op exploitatie en verandering en zorgt voor continue informatievoorziening in een veranderende omgeving.

Je adviseert en ondersteunt de organisatie op basis van bedrijfsprocessen, behandelt vragen en incidents, coördineert leveranciers en leidt trainingen en handleidingen.