Functioneel Beheerder BKG/Pega | Agile & Training

NCG (Nationaal Coördinator Groningen); Groningen; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een ervaren Functioneel Beheerder voor de informatievoorziening. Je houdt regie op exploitatie en verandering en zorgt voor afstemming met de bedrijfsprocessen en regelgeving.

Je bent aanspreekpunt voor zowel het team Informatievoorziening als leveranciers, en draagt bij aan implementaties en trainingen. Als hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Informatievoorziening werk je binnen Het team Ondersteuning & Beheer.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• 3+ jaren ervaring in Functioneel Beheer Informatievoorziening.
• Ruime kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en -methodieken.
• 2+ jaren kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM).
• Kennis van Jira en Pega is een pré.
• Competenties: Resultaatgerichtheid, Verantwoordelijkheidsgevoel, Communicatieve Vaardigheden, Kwaliteitsoriëntatie en Adviseren.
• Bedrijfskundig en procesmatig inzicht.

Responsibilities

• Beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening.
• Adviseert en ondersteunt de organisatie vanuit een gedegen kennis van bedrijfsprocessen en applicaties.
• Behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken door deze zelf op te lossen of door te zetten naar een leverancier.
• Fungieert als vraagbaak voor leveranciers en voert regie op de werkzaamheden.
• Intern coördinator bij implementaties van nieuwe functionaliteit, in samenwerking met leveranciers.
• Test nieuwe of gewijzigde functionaliteit en stemt hierover af met de leverancier.
• Begeleid de organisatie in het werken met de nieuwe functionaliteit door trainingen en handleidingen.

Skills

HBO werk- en denkniveau

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Verantwoordelijkheidsgevoel

Education

HBO niveau

Tools

Jira

Pega platform

Job description

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een ervaren Functioneel Beheerder voor de informatievoorziening. Je houdt regie op exploitatie en verandering en zorgt voor afstemming met de bedrijfsprocessen en regelgeving.

Je bent aanspreekpunt voor zowel het team Informatievoorziening als leveranciers, en draagt bij aan implementaties en trainingen. Als hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Informatievoorziening werk je binnen Het team Ondersteuning & Beheer.