Functioneel Beheerder – Agile in de Publieke Sector

DC Engineers B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

DC Engineers is een toonaangevende intermediair voor overheidspersoneel en zoekt een functioneel beheerder in Rotterdam. Je werkt aan inrichting en beheer van applicaties, met focus op continuïteit, beveiliging en service. Je werkt nauw samen met business en IT-partners in een agile omgeving.

Je bent 40 uur per week, hebt een HBO-bachelor, ervaring in Agile en ITIL4, en kennis van Wizzr en Compas. Je beheert gebruikersrechten en levert proactief verbetervoorstellen.

Qualifications

• Minimaal een HBO-bachelor opleiding.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een Agile werkomgeving.
• Werkervaring met Wizzr en Compas.
• In het bezit van een ITIL4-certificaat.

Responsibilities

• Vertalen van de gebruikerswensen naar concrete wijzigingsverzoeken.
• Testen van nieuwe functionaliteit en begeleiden van releases.
• Proactief adviseren van huidige en toekomstige beheerssituatie in relatie tot continuïteit, risico en impact.
• Adviseren van proceseigenaren over het gebruik en de inrichting van informatiesystemen, inclusief concrete verbetervoorstellen.
• Opstellen en onderhouden van documentatie ten behoeve van eindgebruikers en beheerders.
• Beheren van de functionele werking van onze applicaties en samenwerken met ontwikkelaars en productowners in een Agile omgeving.
• Beheren van gebruikersrechten en autorisaties (in samenwerking met IAM).
• Het uitvoeren en bewaken van regulier beheertaken, zoals incident-, change-, en testprocessen.
• Begeleiden van eindgebruikers naar een hoger niveau van zelfredzaamheid.
• Proactieve benadering van eindgebruikers om onduidelijkheden en onvolkomenheden in beeld te brengen.
• Ondersteunen bij audits door toelichting van beheer- en gebruiksdocumentatie.
• Signaleren van privacy- en securityrisico's binnen de applicatieketen.

Skills

Communicatie

Agile samenwerken

Beheerervaring

Education

HBO bachelor

Tools

Wizzr

Compas

Job description

DC Engineers is een toonaangevende intermediair voor overheidspersoneel en zoekt een functioneel beheerder in Rotterdam. Je werkt aan inrichting en beheer van applicaties, met focus op continuïteit, beveiliging en service. Je werkt nauw samen met business en IT-partners in een agile omgeving.

Je bent 40 uur per week, hebt een HBO-bachelor, ervaring in Agile en ITIL4, en kennis van Wizzr en Compas. Je beheert gebruikersrechten en levert proactief verbetervoorstellen.