Functioneel beheerder (32-36 uur)

Thiememeulenhoff; Amersfoort; Hybrid; EUR 34,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget 12%

23 vakantiedagen per jaar

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Hybride 50/50-regeling

Laptop, telefoon en thuiswerkmiddelen

OpenUp account

Job summary

ThiemeMeulenhoff zoekt een Functioneel beheerder die bijdraagt aan de inrichting, exploitatie en continuïteit van bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties. Je bent spil tussen gebruikers, business en IT-leveranciers, werkend in IT-operations en Agile/Scrum.

Je rapporteert aan de IT-organisatie en werkt aan ERP, data en digitalisering. Een hands-on aanpak, testdocumentatie en handleidingen horen erbij. Hybride werken is mogelijk vanuit Amersfoort.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau (Functioneel beheer of vergelijkbaar).
• 3–5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met Afas (ERP) en Microsoft Azure (Data & Integratieplatform) is een pré.

Responsibilities

• Beheren van eindgebruikers en ondersteuning bieden bij dagelijkse praktijk.
• Oplossen van incidenten, oorzaken analyseren en issues in functionaliteit oplossen.
• Zorgdragen voor structurele oplossingen ter voorkoming van herhaald optreden.
• Deelnemen aan business- en IT-projecten als kennishouder van het IT-landschap.
• Signaleren en realiseren van verbeteringen in systemen en koppelingen.

Skills

Functioneel beheer

Analytisch

Samenwerken

Education

HBO-niveau – Functioneel beheer of vergelijkbaar

Tools

Afas (ERP)

Microsoft Azure

Job description

Wat ga je doen?

In de rol van Functioneel beheerder draag je bij aan de inrichting, exploitatie en continuïteit van onze bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties en de daaraan gekoppelde processen. Je bent een spil tussen de gebruikers, de stakeholders uit de business en de IT-leveranciers. Je maakt deel uit van het team IT-operations en werkt nauw samen met verschillende stakeholders intern en extern en met onze IT-leveranciers Wij werken aan thema’s als ERP, integratie, data en digitalisering van onze dienstverlening.

Jouw bijdrage aan ThiemeMeulenhoff

In jouw rol als Functioneel beheerder ben je o.a. verantwoordelijk voor:

• Het faciliteren van de eindgebruikers in de dagelijkse praktijk, zodat zij optimaal kunnen werken met onze bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties en contenttoepassingen;
• Oplossen van incidenten, analyseren van de oorzaak en de aard van incidenten en problemen in het functioneren van bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties of de integraties ertussen;
• Zorgdragen voor passende en structurele oplossingen om zo herhaald optreden te voorkomen;
• Deelnemen aan business-en IT-projecten als kennishouder/expert van het IT-landschap;
• Het signaleren en helpen realiseren van verbetermogelijkheden in systemen en IT-landschap, rekening houdend met de (on)mogelijkheden van de gekoppelde applicaties in het ecosysteem;
• Zorgen voor duidelijke en toekomstbestendige processen, het (helpen) bijhouden van testdocumentatie, (helpen) doortesten van gerealiseerde wijzigingen en opstellen of wijzigen van gebruikershandleidingen;
• Het plannen, bewaken en bijsturen van activiteiten die te maken hebben met exploitatie en doorontwikkeling van applicaties;
• Monitoren van de performance en kwaliteit van leveranciers en acties hierop nemen ter verbetering;
• Prioriteren van wensen en bugs binnen een Agile/Scrum-omgeving;
• Eindgebruikers en management opleiden en adviseren over het (optimaal) benutten van de applicaties.

Zoals je leest is dit best een lange lijst met kwalificaties voor een FAB-functie. Zie dit vooral ook als een mooie kans om je kennis en ervaring in te zetten en te verbreden binnen een dynamische en multidisciplinaire organisatie.

Jij bent zeer resultaatgericht en kwaliteitsbewust en weet hoe je moet samenwerken waardoor jullie de gezamenlijke doelen weten te bereiken. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig, initiatiefrijk, oplossingsgericht en voelt je thuis in snel veranderende omgeving. We zijn helemaal in jou geïnteresseerd als je beschikt over:

• Minimaal hbo-niveau (Functioneel beheer of vergelijkbaar)
• 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Ervaring met Afas (ERP) en Microsoft Azure (Data & Integratieplatform) is een pré

De maatschappij verandert, het onderwijs verandert mee. Dit vraagt om moderne leermiddelen en een frisse vernieuwende kijk op zaken. Met groeiende expertise en ervaring loopt ThiemeMeulenhoff voorop in het ontwikkelen van effectieve leeroplossingen voor beroeps-, voortgezet en primair onderwijs. Alle ruim 150?medewerkers bij?ThiemeMeulenhoff?bouwen mee aan onze missie. Wij doen dit vanuit de kernwaarden: open,?lef, wendbaar, bevlogen en ondernemend. En daar kunnen we jou goed bij gebruiken!

Voor jou is dit de kans om echt het verschil te maken voor onze klanten, maar ook voor jezelf en je collega’s. Het team professionals waar je mee werkt is resultaatgericht, informeel en zeer gedreven, met op zijn tijd de nodige humor. En onze successen? Groot of klein, die vieren we graag tijdens een borrel, BBQ of bedrijfsfeest.

Verder kennen wij:

• Een goed bruto maandsalaris tussen € 3.038 en € 5.223 (afhankelijk van ervaring, bij een fulltime 36-urige werkweek)
• Een 32 of 36-urige werkweek?(volgens CAO)
• Individueel keuzebudget van 12%, (incl. vakantiegeld)
• 23 vakantiedagen per jaar op fulltime basis met de mogelijkheid om uit jouw persoonlijk keuzebudget extra verlofdagen te kopen
• Winstdelingsregeling
• Een uitstekende pensioenregeling
• Thuiswerkvergoeding
• Werken volgens een hybride 50/50-regeling; deels thuis, deels op kantoor
• Laptop, telefoon en thuiswerkmiddelen zoals een zit/stabureau
• Een gratis en onbeperkt account bij welzijnsplatform OpenUp

Ons kleurrijke kantoor in Amersfoort voorziet iedereen van de nodige inspiratie én de lekkerste koffie van versgemalen bonen. We zitten vlak bij het station, dus goed bereikbaar met ov. Door onze centrale ligging wandel je in je pauze zo het pittoreske centrum van Amersfoort in.