Functioneel beheerder

De Omgevingsdienst Midden-Holland (ODMH); Netherlands; Hybrid; EUR 62,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Budget persoonlijk ontwikkelbudget

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling ABP

Sportabonnement en vitaliteitsbudget

Job summary

De Omgevingsdienst Midden-Holland zoekt een Functioneel beheerder die digitale processen en applicaties verbetert en gebruikersvragen vertaalt naar duidelijke functionele beschrijvingen. Je werkt in het team Informatievoorziening aan beheer en doorontwikkeling van applicaties en informatieproducten.

Je test wijzigingen, bewaakt beveiliging en privacy en werkt mee aan nieuwe systemen en integraties. Hybride werken en een focus op datakwaliteit en ondersteuning voor gebruikers staan centraal in

Qualifications

• HBO-diploma of vergelijkbaar denkniveau.
• Minimaal 3–5 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van VTH-processen bij gemeenten/omgevingsdiensten is een pré.
• Kennis van BiSL en DMBOK is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in mondeling en schrift.
• Analytisch vermogen en gestructureerde werkwijze.
• Zelfstandigheid met teamgerichte instelling.
• Klantgerichte houding en flexibiliteit.

Responsibilities

• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties.
• Coördineren en testen van wijzigingen in applicaties.
• Samenwerken met IB&P Office voor security en privacy.
• Ondersteunen bij implementaties en doorontwikkeling van systemen.
• Trainings- en instructie verzorging voor gebruikers.
• Bijdragen aan data kwaliteit en leverancierscontacten.
• Projecten voorbereiden en inrichting van integraties met inkopers.

Skills

HBO werk- en denkniveau

Ervaring 3-5 jaar

Kennis VTH-processen

Kennis BiSL en DMBOK

Uitstekende communicatieve

Analytisch vermogen

Zelfstandigheid

Klantgerichte houding

Education

HBO-diploma

Tools

BiSL

DMBOK

Job description

Breng techniek en mensen samen. Word Functioneel beheerder bij de Omgevingsdienst Midden-Holland in Gouda en help onze digitale dienstverlening elke dag een stap beter te maken.

Functioneel beheerder
32 -36 uur per week

De Omgevingsdienst Midden-Holland (ODMH) in Gouda zoekt een Functioneel beheerder die energie krijgt van het verbeteren van digitale processen en applicaties. Iemand die techniek en gebruikers moeiteloos met elkaar verbindt en zo bijdraagt aan een organisatie die steeds slimmer en efficiënter werkt.

Je komt te werken in het team Informatievoorziening, waar je samen met betrokken collega’s werkt aan het beheer en de doorontwikkeling van onze applicaties en daarop gebaseerde informatieproducten. Het team ondersteunt de organisatie bij het optimaal gebruiken van (documentaire) informatie en nieuwe technologie.

Je denkt actief mee over hoe processen slimmer kunnen. Gebruikerswensen vertaal je naar duidelijke functionele beschrijvingen en je begeleidt verbeteringen of nieuwe functionaliteiten. Wanneer er een wijziging wordt doorgevoerd, zorg jij dat deze goed getest wordt en dat gebruikers weten hoe ze ermee moeten werken.

Je werkt daarnaast nauw samen met collega’s op het gebied van informatiebeveiliging en privacy, zodat onze systemen veilig en betrouwbaar blijven. Ook help je mee bij projecten waarbij nieuwe applicaties worden ingevoerd of bestaande systemen verder worden ontwikkeld.

Zo draag jij iedere dag bij aan een digitale werkomgeving waarin collega’s hun werk goed, veilig en efficiënt kunnen uitvoeren.

Daarnaast houd je je bezig met het:

• (mede) implementeren, beheren en verder ontwikkelen van applicaties, koppelingen en informatieproducten.
• analyseren en oplossen van incidenten.
• borgen van informatiebeveiligings- en privacyaspecten in samenwerking met het IB&P Office.
• vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties.
• uitvoeren van acceptatietesten.
• instrueren van gebruikers via werkinstructies en trainingen.
• ondersteunen bij het verbeteren van datakwaliteit.
• onderhouden van contacten met sleutelgebruikers en leveranciers.
• helpen robotiseren van handelingen en processen binnen applicaties.
• voorbereiden en uitvoeren van projecten.
• inkopen van nieuwe applicaties of integraties in afstemming met onze inkopers.

Wie ben jij?

Je bent iemand die graag de verbinding legt tussen gebruikers, processen en techniek. Je vindt het leuk om vraagstukken te analyseren en samen met collega’s tot een goede oplossing te komen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Idealiter kennis van VTH-processen binnen gemeenten of omgevingsdiensten.
• Kennis van BiSL en DMBOK is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen en een gestructureerde manier van werken.
• Zelfstandigheid gecombineerd met een sterke teamgerichte instelling.
• Een flexibele en klantgerichte houding.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Jij ontvangt een salaris van maximaal € 5.554,- bruto per maand (CAO SGO, schaal 10) bij een 36-urige werkweek. Doorgroei naar uitloopschaal 10A is mogelijk (maximaal € 5.947,- bruto per maand).
• Daarbovenop krijg je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris, dat je flexibel kunt gebruiken of maandelijks kan laten uitbetalen.
• Je krijgt ruim 5,5 weken vakantie. Wil je vakantiedagen bijkopen? Dat kan!
• Via het ABP krijg je een heel goed pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie.
• Je kunt in overleg hybride en flexibel werken.
• Wij bieden veel ruimte en budget voor persoonlijke ontwikkeling.
• Ook dragen we bij aan jouw arbeidsongeschiktheidsverzekering en kun je gebruik maken van het vitaliteits- en duurzaamheidsbudget.
• Vitaliteit vinden wij belangrijk, daarom dragen wij bij aan jouw sportabonnement.
• Kom je met de trein? Ons kantoor is vanaf het station binnen 10 minuten lopend bereikbaar. Kom je met de auto? We hebben voldoende eigen parkeerplekken en laadpalen.
• Uiteraard ontvang je een goede reiskostenvergoeding, de benodigde ICT-middelen en lekkere koffie of thee.

Waar ga je werken?

Bij de Omgevingsdienst Midden-Holland heb je een baan die ertoe doet. Wij dragen bij aan een veilige, duurzame en gezonde leefomgeving. Werken bij ons betekent ook, werken voor een ambitieuze, innoverende en digitaal gestuurde organisatie in een informele sfeer met zo’n 230 collega’s. Dit doen wij door milieutaken in de hele regioen bouw- en woningtoezichttaken in een gedeelte ervan uit te voeren in opdracht van de aangesloten gemeenten in Midden-Holland en de provincie Zuid-Holland. Wil jij alles weten over het werken bij een omgevingsdienst check De Betere Wereldbaan (verwijst naar een andere website) en via Werken bij ODMH (verwijst naar een andere website) kan je meer zien over ons mooie werk.

Heb je vragen over de functie?

Bel dan gerust met Annemarie Zentveld, Teamleider Informatievoorziening (088 – 545 0426). Bij vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Lotte Dennebos (088 545 0000) of mailen naar [e-mail] . Liever eerst samen een (digitale) kop koffie doen? Dat kan natuurlijk ook. We gaan graag met je in gesprek.