Functioneel Beheerder

Cerios; Helvoirt; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Cerios zoekt een business IT consultant die als schakel tussen eindgebruikers, processen en technologie optreedt. Je werkt vanuit Zuid-Nederland, met klanten in jouw regio en hebt toegang tot ons kantoor in Helvoirt.

Je zorgt voor afstemming tussen gebruikerswensen en oplossingen, en je werkt aan uiteenlopende opdrachten van korte projecten tot tijdelijke invulling van vaste rollen. Door jouw ervaring initieer en realiseer je verbeteringen die waarde toevoegen voor de organisatie.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer
• BiSL-certificering is een plus
• Kennis van ASL, ITIL, Lean, Agile/Scrum of DevOps is een pre
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding met sterke ICT-component
• Gesprekken voeren met stakeholders over wensen en processen
• Applicaties functioneel inrichten en optimaliseren
• Wijzigingen beheren en incidenten oplossen
• Gebruikers begeleiden, trainen en adviseren
• Bijdragen aan snellere en betere realisatie van functionaliteiten
• Denken in kansen – en ze ook realiseren

Responsibilities

• Gesprekken voeren met gebruikers en stakeholders
• Beheren van functionele applicaties en processen
• Initiëren en adviseren over verbeteringen
• Wijzigingen beheren en incidenten oplossen
• Gebruikers trainen en ondersteunen
• Samenwerken met regio-team aan projecten

Skills

Ervaring in functioneel beheer

BiSL-certificering

ASL/ITIL/Lean/Agile

Taalvaardigheid NL/EN

Education

HBO/WO met ICT-component

Job description

Jij zorgt dat IT werkt voor de business. Als business IT consultant ben je de schakel tussen eindgebruikers, processen en technologie. Je luistert, denkt mee en vertaalt wensen naar werkende oplossingen. Zo help je organisaties slimmer, sneller en effectiever werken.

Voor ons team in het zuiden van Nederland zoeken we versterking. Woon je in Zuid-Nederland en werk je graag dicht bij huis, met klanten in jouw regio en toegang tot ons kantoor in Helvoirt? Dan pas je goed binnen ons team.

Over de rol

Je werkt op het snijvlak van IT en bedrijfsvoering. Je voert gesprekken met gebruikers, beheert functionele applicaties en initieert verbeteringen die echt verschil maken. Of het nu gaat om probleemoplossing, wijzigingsverzoeken of structurele optimalisaties: jij zorgt dat systemen blijven aansluiten op wat de organisatie nodig heeft.

Je werkt aan afwisselende opdrachten: van korte projecten tot tijdelijke invulling van vaste rollen. Altijd met de gebruiker centraal, en altijd gericht op resultaat.

Wat neem je mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer
• BiSL-certificering (kennis van ASL, ITIL, Lean, Agile/Scrum of DevOps is een pre)
• Ervaring in sectoren zoals finance, zorg, onderwijs, utilities of overheid
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding met sterke ICT-component
• Gesprekken voeren met stakeholders over wensen en processen
• Applicaties functioneel inrichten en optimaliseren
• Wijzigingen beheren en incidenten oplossen
• Gebruikers begeleiden, trainen en adviseren
• Bijdragen aan snellere en betere realisatie van functionaliteiten
• Denken in kansen – en ze ook realiseren

Je werkt in een vast team binnen jouw eigen regio. Klein, betrokken en hecht, zo leer je elkaar goed kennen en kun jij echt het verschil maken bij klanten in jouw buurt. Voor het team Zuid-Nederland werk je samen met collega’s uit de regio en heb je toegang tot ons kantoor in Helvoirt.

Er is volop ruimte om je expertise te verdiepen én je verder te ontwikkelen, met kennissessies, teamuitjes en sparmomenten met collega's. Samen bouwen we aan software die mensen en organisaties vooruithelpt.