Functioneel Applicatiebeheerder IAM

UWV; Amsterdam; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Dertiende maand en 8% vakantiegeld

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Goede pensioenvoorziening

Job summary

UWV zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder IAM. Je werkt in een ervaren beheerteam en onderhoudt IAM-oplossingen zoals Sailpoint IdentityIQ en Entra ID.

Je bevordert toegangs- en configuratiebeheer en werkt nauw samen met analisten, architecten en IB&P-medewerkers. In de komende periode komen extra verantwoordelijkheden zoals PAM, cloud & federatie en EAM bij, binnen een hybride werkomgeving met mogelijkheden tot thuiswerken en flexibele uren.

Qualifications

• Ervaring met IAM-oplossingen, bij voorkeur Sailpoint IdentityIQ (ABS IIQ), Microsoft Entra ID, Ping Identity en Symantec.
• Ervaring met Identity Governance & Access Management.
• Kennis van BiSL, ASL en ITIL.
• Kennis van Agile werken (KANBAN, Scrum, SAFe).
• Beheersing van applicaties en communicatie in teamverband.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (schrift en woord).
• Stressbestendigheid en flexibiliteit voor avond-/weekendwerk.

Responsibilities

• Zorg dat applicaties binnen het afgesproken service window beschikbaar zijn.
• Verleen 2e-lijns ondersteuning en beheer van gebruiksbeheer en bedrijfsinformatie.
• Los incidenten en problems op en analyseer impact van wijzigingen.
• Beoordeel impact van wijzigingen op informatievoorziening en stel alternatieve oplossingen voor.
• Informeer belanghebbenden over wijzigingen en creëer draagvlak.
• Configureer generieke applicaties en implementeer configuratie-aanpassingen.
• Coördineer en begeleid acceptatietesten en documenteer beheerdocumentatie.
• Denk mee over ontwikkelingen, wijzigingsverzoeken en incidenten.

Skills

IAM-oplossingen

Identity Governance

Agile werken

BiSL/ITIL

Sailpoint IdentityIQ

Microsoft Entra ID

Ping Identity

Symantec

Teamwork

Proactieve houding

Tools

Sailpoint IdentityIQ

Microsoft Entra ID

Ping Identity

Symantec

Job description

Bij UWV ga je aan de slag als Functioneel Applicatiebeheerder IAM binnen een leuk en ervaren beheerteam, waarin je veelvuldig en intensief samenwerkt met andere disciplines, zoals analisten, architecten en medewerkers IB&P.

Het team is verantwoordelijk voor gebruiksbeheer, het oplossen van incidenten en problems, toegangs- en configuratiebeheer, het upgraden van hard- en software, informatiebeveiliging en het in beheer nemen van IAM-oplossingen (Autorisatie Beheer ABS IIQ (Sailpoint)) en het koppelen van bedrijfsapplicaties aan Single Sign On (SSO - Microsoft Entra ID).

Vanuit het programma MIAMI worden in de komende periode aanvullende verantwoordelijkheden aan het team toegevoegd, waaronder:

• Privileged Access Management (PAM) – beheer en beveiliging van bevoorrechte toegangsrechten voor applicatie- en infrastructuurbeheerders, evenals serviceaccounts (Symantec-oplossing).
• Cloud & Federatie – beheer van authenticatie- en toegangsvoorzieningen voor externe gebruikers en koppelingen met externe identiteitsproviders (Ping-oplossing).
• Externalized Authorization Management (EAM) – inrichting en beheer van fijnmazige, dynamische autorisaties en toegangsrechten.

Wat ga je doen

• Zorg je dat de applicaties die je beheert binnen het afgesproken service window beschikbaar zijn.
• Verleen je 2de lijns ondersteuning en geef je proactief invulling aan gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, beheer bedrijfsinformatie, etc.).
• Los je incidenten en problems op en probeer je ze te voorkomen door analyse.
• Analyseer je de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (applicaties en bedrijfsprocessen UWV-breed), signaleer je knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stel je alternatieve oplossingen voor. Ook doe je structurele verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
• Informeer je belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëer je draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
• Configureer je generieke applicaties en implementeer je configuratieaanpassingen.
• Zorg je dat hard- en softwarewijzigingen worden doorgevoerd en initieer en begeleid je acceptatietesten.
• Zorg je dat de beheerdocumentatie op orde is.
• Denk je actief en kritisch mee over de afwisselende ontwikkelingen, wijzigingsverzoeken en/of incidenten die opgelost moeten worden.
• Zorg je dat het autorisatiebeleid en informatiebeveiliging en privacywetgeving goed worden toegepast (AVG en BIO).
• Volg je trainingen (hard- en soft skills), zodat je qua kennis up-to-date bent en maximaal inzetbaar.

Wat we van je verwachten

• Ervaring en affiniteit met IAM-oplossingen, bij voorkeur Sailpoint IdentityIQ (ABS IIQ), Microsoft Entra ID, Ping Identity en Symantec.
• Ervaring met Identity Governance & Access Management.
• Kennis van relevante IT-frameworks, bijvoorbeeld BiSL, ASL en ITIL.
• Kennis van Agile werken, bijvoorbeeld KANBAN, Scrum en SAFe.
• Kennis van het beheren en onderhouden van applicaties.
• Affiniteit met technologie.
• Stressbestendigheid.
• Geen 9-tot-5-mentaliteit en bereidheid tot het uitvoeren van werkzaamheden in avonduren en het weekend.
• Proactieve houding.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is verplicht.

We begrijpen dat we je op UWV-specifieke applicaties in moeten werken en nemen daar dan ook de tijd voor.

Over jou

• Je vindt het fijn om in een team te werken en bent een teamplayer.
• Je houdt van uitdaging en vindt het leuk om gelijktijdig verschillende werkzaamheden uit te voeren.
• Je stelt voor jezelf hoge eisen aan de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je komt met ideeën over de manier waarop een resultaat verbeterd kan worden.
• Je luistert aandachtig naar anderen en pikt daarmee bruikbare informatie op.
• Je stelt prioriteiten en handelt daar naar, en je bekijkt en onderzoekt problemen vanuit meerdere invalshoeken.
• Je bent in staat om verschillende oplossingsalternatieven te bedenken bij incidenten of problems.
• Je bent in staat contacten te onderhouden met collega’s binnen en buiten jouw werkveld.

Wat kun je van ons verwachten

We bieden een goede werk-privébalans en ontwikkelperspectief, met ruime ontwikkelings- en groeimogelijkheden. Het gaat om een functie met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.

Ook kennen we goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

• Dertiende maand en 8% vakantiegeld.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
• Modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden.
• Goede pensioenvoorziening.
• Internetvergoeding.
• Thuiswerkvergoeding.
• Hybride werken.

Je krijgt een uitdagende functie waarin je samenwerkt met veel betrokken collega’s uit de verschillende teams van Generieke Informatievoorziening. Daarnaast beschikken wij over goede thuiswerkfaciliteiten zoals een laptop, mobiele werktelefoon en thuiswerkvergoeding.

Wij bieden je een dynamische werkomgeving in een veranderende organisatie die prikkelt, uitdaagt en je aan het denken zet.

Iets meer over ons

Je komt te werken binnen de afdeling Generieke Applicatiediensten (GAD), onderdeel van de Generieke Informatievoorziening. GAD heeft als doel de uitvoering van de informatievoorziening van de bedrijfsvoering en de generieke processen van UWV. Daarnaast zorgt GAD voor een effectieve werking, de beschikbaarheid, het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties die de betreffende bedrijfsprocessen ondersteunen. GAD voert de IV-dienstverlening uit voor directies zoals HRM, Financieel Economische Zaken, Facilitair Bedrijf, ICT, Communicatie en Bestuurszaken, en ook voor applicaties waar geen formele proceseigenaar vanuit de bedrijfsvoering is aan te wijzen.

Vanaf 1 februari 2027 zal je in de Verandermotor terechtkomen. De Verandermotor is de plek binnen UWV waar divisie-overstijgende veranderopgaven worden gerealiseerd door multidisciplinaire teams van business- en IT-professionals.