Functioneel Beheerder IV Gegevensdiensten

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV); Amsterdam; On-site; EUR 39,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld

Hybride werken

Pensioenvoorziening UWV

Reiskosten OV

Opleidingsportaal

Job summary

UWV zoekt een functioneel beheerder voor Gegevensdiensten die betrokken is bij een uitgebreid moderniseringsprogramma. Je zorgt voor testen op acceptatieomgevingen, begeleidt UAT en regelt gebruikersrechten en documentatie.

Je werkt tussen IT, uitvoering en ketenpartners en groeit mee met complexe processen en systemen. Je leert de applicaties en processen kennen die wettelijke taken ondersteunen, denkt mee over data-gedreven dienstverlening en ziet mogelijkheden tot verbetering vanuit

Qualifications

• HBO+ denk- en werkniveau vereist.
• OTAP-ervaring is vereist.
• Kennis van BISL, ASL en ITIL.
• Kennis van bedrijfsprocessen, ICT en Agile werken.
• Affiniteit met technologie.
• Kennis van SQL Developer, query's schrijven.
• Bereidheid tot vakopleidingen.

Responsibilities

• Testen op de acceptatieomgeving en terugzetten indien nodig.
• Begeleiden van gebruikersacceptatietesten.
• Zorgen dat rechten correct zijn ingeregeld.
• Documentatie en handleidingen opstellen en bijhouden.
• Functie als spin in het web tussen IT, uitvoering en ketenpartners.

Skills

HBO+ denk- en werkniveau

OTAP-ervaring

Kennis van IT-frameworks

Kennis van bedrijfsprocessen

Affiniteit met technologie

Education

HBO+ denk- en werkniveau

OTAP-kennis

Tools

BISL

ASL

ITIL

SQL Developer

Job description

Modernisering en ontwikkeling:

Het team waarvoor een functioneel beheerder wordt gezocht, houdt zich met verschillende interessante moderniseringen en ontwikkelingen bezig. Zo is er onder andere een traject van 5 jaar (t/m 2028) waarbinnen zes workflow applicaties in een nieuwe tool, IBM Business Automation Workflow, worden herbouwd. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk dat op de acceptatieomgeving alles wordt getest, eventueel wordt teruggezet naar het ontwikkelteam indien het niet goed werkt, dat je gebruikers acceptatietesten begeleidt en zorgt dat er gebruikers- en beheerhandleidingen beschikbaar zijn. Ook ben je verantwoordelijk dat de juiste rechten worden ingeregeld en nog voor een aantal andere taken.

Binnen dit traject zal ook voor één workflow worden gezorgd dat er gebruik kan worden gemaakt van beeldbrieven die naar klanten kunnen worden verzonden zodat de communicatie vanuit het UWV uniform en steeds begrijpelijker wordt.

Over ons team:

Het multidisciplinair team waarin je komt te werken ontwikkelt en beheert een aantal applicaties die voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Het meeste contact zul je hebben met je twee collega beheerders. Zij helpen jou zodat jij als volwaardig teamlid mee kan gaan draaien door het overbrengen van hun kennis. Stap voor stap zodat ook jij zelfstandig werkzaamheden kan oppakken. Je bent als een spin in het web en beweegt jezelf tussen de IT, de Uitvoering en ketenpartners. Verwacht niet dat je binnen een maand zelfstandig kan werken want de materie is veel én complex! Een stukje acceptatie naar jezelf hierin is belangrijk want in de huidige maatschappij wil men meestal veel én snel. Wij bouwen zorgvuldig op zodat je niet overspoeld raakt met informatie.

Wat kan jij leren tijdens deze job?

Veel! Allereerst natuurlijk over de applicaties waar wij mee werken en de processen die daarmee worden ondersteund zodat wettelijke taken kunnen worden uitgevoerd. Je leert om in waarde te denken voor zowel de gebruikers van de applicaties maar vooral ook in de waarde die het oplevert aan onze eindklanten; de burger.

Denk ook aan ketenbewustzijn. Je kijkt verder dan je eigen taak en ziet hoe systemen, afdelingen en processen met elkaar samenhangen van begin tot eind. Hoewel je aan specifieke applicaties gekoppeld wordt, is het dus belangrijk om ook iets te weten van applicaties en processen in de keten.

Ook leer je een kritische blik te hebben op bedrijfsprocessen en applicaties slimmer in te richten. Hierbij is het belangrijk om zowel te leren denken vanuit de eindgebruiker als vanuit de IT.

Zo zijn er nog vele verschillende gebieden waar jij binnen kan groeien op je eigen niveau, afhankelijk van jouw werkervaring.

Bij UWV staan we met ons werk midden in de maatschappij en in onze dienstverlening neemt data een grote plek in. Door slimmer en efficiënter gebruik te maken van onze data, kunnen we onze dienstverlening continu verbeteren en verbreden. Datagedreven werken is dan ook een speerpunt binnen UWV, en Gegevensdiensten vervult hierbij een belangrijke rol. Want zo'n beetje alles bij Gegevensdiensten draait om data. Kortgezegd: Gegevensdiensten is bedreven met data en datagedreven. En daar zijn we trots op.

Over Gegevensdiensten

Gegevensdiensten verzamelt en beheert in de Polisadministratie de gegevens over lonen, uitkeringen en dienstverbanden van alle verzekerden in Nederland. Deze gegevens worden door UWV gebruikt om de hoogte van uitkeringen te berekenen en om digitale formulieren al zoveel mogelijk in te vullen zodat cliënten dat niet hoeven te doen. Ook stellen wij die gegevens beschikbaar aan derden, zoals de Belastingdienst, gemeentelijke sociale diensten, pensioenfondsen en de Sociale Verzekeringsbank. Daarnaast stelt Gegevensdiensten de gedifferentieerde premiepercentages WGA/WIA vast, voert de Wet tegemoetkomingen loondomein en de Vrijwillige Verzekeringen uit én beheert het doelgroepregister waar gegevens in staan van mensen die onder de banenafspraak vallen. Ons Datawarehouse maakt informatie door gegevens uit diverse bronnen te combineren en beschikbaar te stellen aan UWV. En Gegevensdiensten is dé expert van de Polisadministratie.

Missie

Bij Gegevensdiensten werken ongeveer 600 mensen die allen vanuit hun eigen expertise bijdragen aan onze missie: 'Wij zorgen voor lastenverlichting en administratief gemak bij afnemers en burgers. Dat doen wij door op een betrouwbare en juiste manier actuele gegevens en informatie uit het domein werk en inkomen te leveren.'

Organisatie

Daarnaast is de UWV-brede afdeling Data Office UWV bij Gegevensdiensten gepositioneerd.

Ambitie

Gegevensdiensten heeft de ambitie om nog meer én slimmer op een ethisch verantwoorde manier gebruik te maken van data om de dienstverlening aan burgers, werkgevers en ketenpartners, onze afnemers en maatschappelijke organisaties verder te verbeteren.

Wat we van je verwachten;

• Een HBO(+) denk- en werkniveau;
• Juiste portie werkervaring (een OTAP is jou niet vreemd bv);
• Kennis van relevante IT frameworks. Bijvoorbeeld: BISL, ASL en ITIL;
• Kennis van bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT & Agile werken;
• Affiniteit met technologie;
• Kennis van SQL Developer – opstellen van query’s;
• Bereidheid om vakopleidingen te volgen.

Waar jij jezelf in herkent:

• Je vindt waarborging van kwaliteit belangrijk op allerlei gebieden. Denk aan datakwaliteit, je eigen kennisniveau, communicatie richting collega’s, in documentatie op orde brengen en in samenwerking
• Je vindt het interessant om in wetgeving te duiken om te achterhalen welke wijzigingen aan onze applicatie(s) moeten worden doorgevoerd om aan de uitvoering van wetgeving te kunnen voldoen;
• Je ziet het als uitdaging om uit te zoeken wat er soms gevraagd wordt in plaats van direct aan de slag te gaan met een helder verzoek;
• Heb je geen moeite om contact op te nemen met mensen die je nog niet kent;
• Je kan zowel in teamverband werken als zelfstandig waarbij op gedragsgebied een pro-actieve houding wordt verwacht;
• Je ziet uitdaging in actief en kritisch meedenken over afwisselende ontwikkelingen, wijzigingsverzoeken en incidenten die opgelost moeten worden;
• Je bent intrinsiek gemotiveerd om nieuwe dingen te leren;
• Je bent in staat om snel te kunnen schakelen en met verschillende werkzaamheden gelijktijdig bezig te zijn. Taken hebben vaak een langere doorlooptijd waardoor monitoring belangrijk is en er veel taken gelijktijdig actief zijn. Stressbestendig zijn is hiervoor belangrijk.

We begrijpen dat we je op UWV specifieke applicaties in moeten werken en nemen daar dan ook de tijd voor.

Je komt te werken bij een leuke en dynamische divisie met veel kennis en kunde. Omdat wij vakmanschap belangrijk vinden, ondersteunen wij je ook in je eigen leertraject. Daar krijg je alle ruimte voor! Wij streven naar een goede werk – privé balans. Daarnaast bieden we een uitdagende baan en uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 3.505 en € 6.288, op basis van de salarisschaal 7-9, (bij 38 uur per week), afhankelijk van je ervaring. Je salaris wordt o.b.v. kennis en ervaring, individueel met jou afgestemd.
• Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*;
• Goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV;
• 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen te kopen;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV;
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas);
• Extra’s zoals een fietsregeling en studiekostenvergoeding;
• Toegang tot het ‘All you can learn’ portaal, waarin ruim 800 opleidingen zijn opgenomen die voor alle medewerkers van UWV beschikbaar zijn.

* Je werkt minimaal 2 dagen in de week op kantoor.

De vacature staat open tot en met 30 september 2026.

Wil je meer weten over de functie?

Neem dan contact op met Robert Rotteveel, Teammanager (06-48421065), [e-mail]. Wil je meer weten over het proces kan je contact opnemen met Xiomara van Brussel, corporate recruiter IV, [e-mail].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.