Fulltime/Parttime Medewerker Alarmcentrale bij Eurocross in Leiden

YoungCapital; Leiden; On-site; EUR 24,603 - 40,584; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Aangename collega’s

Vaste vrije dag bespreekbaar

Job summary

Een toonaangevend uitzendbedrijf in Leiden zoekt een Medewerker Alarmcentrale voor de zomerperiode. Als eerste aanspreekpunt bied je ondersteuning aan klanten in noodsituaties in het buitenland, met een kans op doorgroei. Je werkt tussen 14 en 35 uur per week, met een salaris van €17,86 per uur en extra toeslagen. De functie vereist mbo4-niveau, flexibiliteit en vaardigheid in Nederlands en Engels. Er is een prettige internationale werkomgeving met regelmatige borrels.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Stressbestendig, flexibel, behulpzaam en empathisch.
• Naast Nederlands en Engels is een extra vreemde taal een pré.
• Geen vakanties gepland tussen week 30 en 34.
• Flexibele inzetbaarheid en bereidheid tot onregelmatige werktijden.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten met problemen in het buitenland.
• Ondersteunen bij medische- en reishulpverlening.
• Tijdens het traject bepalen waar jouw kwaliteiten het beste tot uiting komen.

Skills

Communicatief vaardig

Stressbestendig

Flexibel

Behulpzaam

Empathisch

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Overzicht

Ben jij communicatief vaardig en een echte redder in nood? Start dan in de zomerperiode als Medewerker Alarmcentrale bij Eurocross in Leiden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen in het buitenland ervaren. We zoeken meerdere tijdelijke krachten voor de periode mei t/m september, met kans op doorgroei binnen Eurocross. De eerste startdatum is 4 mei.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen en begeleiden van klanten met problemen in het buitenland, variërend van klein tot ernstig.
• Ondersteunen bij medische- en reishulpverlening of internationale pech- en ongevalshulpverlening.
• Tijdens het traject bepalen waar jouw kwaliteiten het beste tot uiting komen.

Werkdagen en -tijden

Als telefonisch hulpverlener werk je bij Eurocross in Leiden met diensten van 7 uur per dag. De urenverdeling per periode is:

• Mei & juni: 14 tot 21 uur per week
• Juli & augustus: 35 uur per week
• September: 14 tot 21 uur per week

Eurocross is 24/7 geopend; jouw werktijden liggen tussen 07:00 en 23:00 uur. Flexibiliteit is vereist en er is mogelijk om diensten met collega’s te ruilen.

Eerst de training, dan de actie

Start met een betaalde opleidingsperiode van 2 tot 3 weken waarin je leert over de verschillende hulpvragen, zodat je precies weet wat je moet doen wanneer reizigers in nood bellen. Na de training ben jij de expert die elke situatie beheerst.

Wat wij bieden

• Een baan als Telefonisch Hulpverlener bij Eurocross in Leiden voor 14 tot 35 uur per week
• Verdiensten van €17,86 per uur en extra toeslagen tot €29,46 per uur
• Een vaste vrije dag is bespreekbaar
• Werken in een internationale en gezellige werkomgeving
• Reiskostenvergoeding
• Aangename collega’s met regelmatige borrels

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Stressbestendig, flexibel, behulpzaam en empathisch
• Naast Nederlands en Engels is een extra vreemde taal een pré
• Geen vakanties gepland tussen week 30 en 34
• Flexibele inzetbaarheid en bereidheid tot onregelmatige werktijden

Solliciteren

Klik op de knop "Solliciteer direct!" als je aan de eisen voldoet. We nemen zo snel mogelijk contact op.