Fulfilment Team Lead — Lead, Optimize & Deliver

Albert Heijn Group; Zwolle; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Toeslagen

Vakantiegeld

Leidprogramma met 10 trainingen

Doorgroeimogelijkheden

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Korting op verzekeringen

Pensioenregeling

Albert Heijn Deals

Gouden Bonuskaart

Job summary

Albert Heijn zoekt een Teamlead Fulfilment in Zwolle die dagelijks de logistieke puzzel oplost. Je stuurt circa 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat orders compleet, vers en op tijd bij klanten komen.

Je bewaakt KPI’s, anticipeert op planning en bezetting, en ontwikkelt je team op de vloer voor betere resultaten. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waar snel knelpunten worden aangepakt.

Qualifications

• Leiderschap en coaching op de werkvloer.
• Klant- en teamgericht werken met focus op KPI's.
• Een pragmatische aanpak bij veranderingen in planning en bezetting.

Responsibilities

• Leidinggeven aan circa 30 Floor Operators en Shoppers.
• Bewaken van voortgang en kwaliteit van het fulfilmentproces met aandacht voor ordercompleetheid, verskwaliteit en tijdigheid.
• Bijdragen aan planning en bezetting in lijn met Arbeidstijdenwet en optimale shiftvoorbereiding.
• Coach en motiveer teamleden en zorg voor een goede werksfeer.
• Zorg voor een soepele overdracht tussen diensten en voer administratieve taken uit zoals urenregistratie.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Engels spreken

Flexibiliteit

Education

MBO-4/HBO-niveau

Job description

Albert Heijn zoekt een Teamlead Fulfilment in Zwolle die dagelijks de logistieke puzzel oplost. Je stuurt circa 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat orders compleet, vers en op tijd bij klanten komen.

Je bewaakt KPI’s, anticipeert op planning en bezetting, en ontwikkelt je team op de vloer voor betere resultaten. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waar snel knelpunten worden aangepakt.