Teamlead Fulfilment

Albert Heijn Group; Zwolle; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Toeslagen

Vakantiegeld

Leidprogramma met 10 trainingen

Doorgroeimogelijkheden

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Korting op verzekeringen

Pensioenregeling

Albert Heijn Deals

Gouden Bonuskaart

Job summary

Albert Heijn zoekt een Teamlead Fulfilment in Zwolle die dagelijks de logistieke puzzel oplost. Je stuurt circa 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat orders compleet, vers en op tijd bij klanten komen.

Je bewaakt KPI’s, anticipeert op planning en bezetting, en ontwikkelt je team op de vloer voor betere resultaten. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waar snel knelpunten worden aangepakt.

Qualifications

• Leiderschap en coaching op de werkvloer.
• Klant- en teamgericht werken met focus op KPI's.
• Een pragmatische aanpak bij veranderingen in planning en bezetting.

Responsibilities

• Leidinggeven aan circa 30 Floor Operators en Shoppers.
• Bewaken van voortgang en kwaliteit van het fulfilmentproces met aandacht voor ordercompleetheid, verskwaliteit en tijdigheid.
• Bijdragen aan planning en bezetting in lijn met Arbeidstijdenwet en optimale shiftvoorbereiding.
• Coach en motiveer teamleden en zorg voor een goede werksfeer.
• Zorg voor een soepele overdracht tussen diensten en voer administratieve taken uit zoals urenregistratie.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Engels spreken

Flexibiliteit

Education

MBO-4/HBO-niveau

Job description

Elke dag de logistieke puzzel oplossen. Maak er werk van.

Jij zorgt dat het fulfilmentproces elke dag soepel loopt. Je stuurt zo’n 30 Floor Operators en Shoppers aan en zorgt dat elke order compleet, vers en op tijd bij de klant komt. Met jouw organisatietalent, praktische aanpak en focus op resultaat bewaak je de voortgang, optimaliseer je processen en stuur je bij waar nodig. Je motiveert je team, verwelkomt nieuwe collega’s en werkt samen met andere leidinggevenden aan een optimale planning en bezetting.

Jouw baan als Teamlead Fulfilment bij Albert Heijn:

• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van het fulfilmentprocesmet oog voorordercompleetheid, (vers)kwaliteit en tijdigheid.
• Je houdt deKPI'stijdens jouw shift scherp in de gaten en stemt af met je collega-teamleads enProceslead.
• Jebereidtjouw shift voor en anticipeert op wijzigingen in planning of bezetting in lijn met deArbeidstijdenwet.
• Je bouwt aan een bevlogen teamdoor jouw teamleden te coachen op de werkvloer, regelmatig te spreken over hun ontwikkeling en zorgt voor een goede sfeer.
• Je draagt bij aan een soepele overdracht tussen de diensten.
• Je bent verantwoordelijk voor administratieve takenzoalsurenregistratie en bedrijfskleding.

Het gezicht van Albert Heijn dat ben jij.

Leiderschap tonen en overzicht bewaren: dat is waar jij in uitblinkt. Je voelt je thuis in een drukke, dynamische omgeving en pakt snel knelpunten aan.Het motiveren en laten groeien van een team gaat je vanzelfsprekend af, waardoor jullie samen mooie resultaten behalen.

Als Teamlead Fulfilment

• Heb jeminimaalmbo4werk- en denkniveau.
• Weet je collega’s te motiveren en in beweging te brengen, zodat iedereen doet wat hij of zij moet doen.
• Spreek je goed genoeg Engels om lekker samen te werken. Nederlands spreken is mooi meegenomen, maar geen must: via onze trainingen kun je je Nederlands (verder) ontwikkelen.
• Weet je met jouw leidinggevende ervaring hoe je metmedewerkersomgaat.
• Ben je flexibel in het werken van dag-, avond- en nachtdienstenevenalshet weekend.

Ons aanbod is helemaal prima geregeld. Dat ziet er zo uit:

• Een competitief bruto startsalaris van € 2.986 per maand (vanaf 21 jaar). Je kunt doorgroeien tot € 4.004 per maand.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder winstuitkering, toeslagen en vakantiegeld.
• Eenuitdagend Leadprogramma met maar liefst10trainingen(o.a. leiderschap, communicatie en vakspecifieke skills).Informeer daarnaast naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van een hbo-opleiding.
• Doorgroeimogelijkheden naar Proces Lead of andere rollen binnen Albert Heijn.
• 24 vakantiedagen en 19,5 adv-dagen, reiskostenvergoeding en korting op verzekeringen.
• Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6,2%.
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken, bekende pretparken, sport engaming.
• Onze Gouden Bonuskaart: 10% korting op je boodschappen, tot € 300,- per jaar.