Frontoffice & Planning

Unique; Den Haag; On-site; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

40 uur per week

Contract tijdelijk met zicht op vast

25 verlofdagen per jaar

8% vakantiegeld volgens cao

Klein team met korte lijnen

Goede bereikbaarheid Den Haag Forepark

Inwerktraject en begeleiding

Ruimte voor zelfstandigheid

Job summary

Unique in Den Haag zoekt een nauwkeurige planner voor een fulltime rol in ’s-Gravenhage. Je coördineert trainingen en oefeningen, onderhoudt contact met cursisten, instructeurs en opdrachtgevers en combineert planning met administratie en frontoffice taken.

De functie vereist een MBO 4 werk- en denkniveau, ervaring met planning en Office 365, en een klantgerichte, stressbestendige houding. Werken op Den Haag Forepark met 39–40 uur per week en uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

• Nauwkeurige en klantgerichte planner
• Ervaring met planning, administratie of frontoffice
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met Office 365
• Stressbestendig en oplossingsgericht

Responsibilities

• Plannen en coördineren van trainingen en oefeningen; afstemmen met opdrachtgevers en instructeurs
• Borgen van een efficiënte planning; rekening houden met beschikbaarheid, locaties en reistijden
• Oplossen van knelpunten bij wijzigingen, uitval of onverwachte situaties
• Onderhouden van contact met cursisten, instructeurs en opdrachtgevers
• Verwerken van administratie zoals mailboxen en cursusgegevens; baliewerkzaamheden ondersteunend

Skills

Planning

Administratie

Frontoffice

Klantcontact

Office 365

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Office 365

Job description

In een fulltime rol (40 uur) in 's-Gravenhage (€ 2.600 - € 3.500) combineer je planning, klantcontact en verantwoordelijkheid binnen een collegiaal team. Interesse? Lees verder en ontdek meer!

Als medewerker planning & front office draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze trainingen en oefeningen. Je zorgt voor een efficiënte planning, houdt overzicht en schakelt snel bij onverwachte situaties. In deze dynamische rol ben je het aanspreekpunt voor cursisten, instructeurs en opdrachtgevers, en combineer je administratieve taken met klantgericht contact.

Wat je gaat doen:

• plannen en coördineren van trainingen en oefeningen: je stemt data af met opdrachtgevers en plant instructeurs in
• borgen van een efficiënte planning: je houdt rekening met beschikbaarheid, locaties en reistijden
• oplossen van knelpunten: je schakelt snel bij wijzigingen, uitval of andere onverwachte situaties
• onderhouden van contact: je bent het aanspreekpunt voor cursisten, instructeurs en opdrachtgevers
• verwerken van administratie: je beheert mailboxen, verwerkt cursusgegevens en ondersteunt bij baliewerkzaamheden

Wat heb je nodig?

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte planner die energie haalt uit een goed georganiseerde werkdag en snel kan schakelen in een dynamische omgeving.

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring met planning, administratie of frontoffice
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met Office 365
• Stressbestendig en oplossingsgericht

Wat bieden we jou?

• Een werkweek van 39–40 uur met duidelijke, voorspelbare kantoortijden
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld, netjes volgens Nederlandse cao-normen
• Een afwisselende combinatie van planning, administratie en frontoffice
• Veel ruimte om zelfstandig te werken en mee te denken over slimmere planningen
• Een klein, collegiaal team van 7 collega’s met korte lijnen
• Werken op Den Haag Forepark, goed bereikbaar met RandstadRail, OV en auto
• Inwerktraject en begeleiding zodat je snel vertrouwd raakt met onze systemen
• Mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen planning, opleidingen en klantcontact
• Een informele, nuchtere werksfeer in een organisatie met een duidelijke maatschappelijke bijdrage

Over het bedrijf

Het bedrijf in ’s-Gravenhage is een van de grootste Europese fabrikanten van brandbeveiligingsapparatuur. Vanuit Den Haag worden producten en diensten geleverd die organisaties helpen hun mensen en gebouwen veilig te houden.

Je werkt in een klein, betrokken team waar planning, opleidingen en klantcontact samenkomen. Er is ruimte om mee te denken over slimmer werken, je krijgt duidelijke kaders, moderne systemen en een werkplek die goed bereikbaar is met zowel auto als openbaar vervoer.