Frontoffice medewerker/telefoniste Rotterdam

ENTRPNR.; Rotterdam; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Dagelijkse lunch

Gezellige vrijdagmiddagborrels

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Verjaardagen en kerstpakket

Job summary

Een innovatief administratiekantoor in Rotterdam zoekt een Frontoffice Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ontvangt hen met een glimlach en beheert telefoongesprekken en de algemene mailbox. Met jouw sociale vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel geef je professionaliteit aan het kantoor. We bieden doorgroeimogelijkheden, een energiek team en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring in een frontoffice-, receptie- of telefonistefunctie is een pré.
• Verantwoordelijkheidsgevoel in een klantgerichte omgeving.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten en zorgen voor een professionele ontvangst.
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes.
• Beheren van de algemene mailbox en ondersteunen van agendabeheer.
• Verwerken van inkomende en uitgaande post.
• Voorbereiden van klantgesprekken en evenementen.
• Samenwerken met het frontoffice-team en andere vestigingen.

Skills

Representatieve uitstraling

Sociaal

Klantvriendelijkheid

Multitasking

Job description

Word jij het gezicht én de stem van ons kantoor in Rotterdam?

Je houdt van aanpoten. Je spreekt klare taal. Je bent gastvrij zonder poespas. En je weet precies hoe je klanten welkom heet, aan de balie én aan de telefoon. Als frontoffice medewerker/receptioniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, partners en collega’s. Met een glimlach, een Rotterdamse tongval (die rollende R is een pré!) en een berg servicegerichtheid.

Voor wie ga je aan de slag?

Voor Entrpnr, het meest innovatieve administratiekantoor van Nederland. Vanuit onze kantoren in Ermelo, Amsterdam, Rotterdam en Utrecht ondersteunen wij landelijk (en internationaal) honderden mkb’ers bij het voeren van hun financiële administratie.

Onze kernactiviteit bestaat uit het dagelijks verwerken van de financiële administratie, salarisadministratie, het doen van fiscale aangiften en het verzorgen van jaarwerk. Hierbij maken wij gebruik van de modernste software en zetten wij sterk in op automatisering, robotisering en real-time inzage in cijfers en resultaten.

Ons totale team bestaat op dit moment uit zo’n 65 medewerkers; een gezonde mix van jong enthousiasme, senioriteit, diversiteit en ervaring.

• Je ontvangt gasten en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.
• Je handelt binnenkomende telefoontjes af en verbindt door waar nodig.
• Je beheert de algemene mailbox en ondersteunt collega’s met agendabeheer.
• Je verwerkt inkomende en uitgaande post en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
• Je helpt bij het voorbereiden van klantgesprekken, vergaderingen en evenementen.
• Je ondersteunt het frontoffice-team en schakelt vlot met je collega’s op andere vestigingen.

Wij maken graag kennis met je als je…

• Beschikt over een representatieve uitstraling en de Nederlandse taal uitstekend beheerst.
• Sociaal, gevat en klantvriendelijk bent, en moeiteloos schakelt tussen verschillende taken.
• Het overzicht bewaart en je verantwoordelijk voelt voor het visitekaartje dat wij als organisatie zijn.
• Bij voorkeur 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent.
• Ervaring hebt in een frontoffice-, receptie- of telefonistefunctie (mooi meegenomen).
• Bonuspunten scoort als je zonder moeite ‘o ja joh’ of ‘doe nie zo moeilijk’ tegen collega’s zegt.

Wat bieden wij j?

• Een veelzijdige functie in een energiek en groeiend team.
• Doorgroeimogelijkheden binnen Entrpnr of zusterbedrijven.
• Dagelijks verzorgde lunch en gezellige vrijdagmiddagborrels.
• Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en leuke extra’s (verjaardagen, kerstpakket!).
• Werken op een goed bereikbare locatie met OV én prachtig uitzicht over de Maas.

Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief (gericht aan Michelle Lagerweij) en curriculum vitae. Stuur je CV en motivatiebrief direct naar [e-mail]

• Werklocatie: fysiek (Rotterdam)

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Soorten aanvullende vergoedingen: vakantiegeld