Frontoffice Medewerker

Boekhorst; Nieuwegein; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Informele werksfeer

Korte lijnen

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Boekhorst Autoschade zoekt een gastvrije receptionist die bezoekers verwelkomt, telefoongesprekken doorverbindt en de agenda beheert. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte, professionele ontvangst.

Je werkt zelfstandig, schakelt snel tussen taken en ondersteunt collega's met administratieve werkzaamheden. De functie biedt ruimte om door te groeien binnen een familiebedrijf met korte lijnen en aandacht voor ontwikkeling.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Ervaring in een receptie-, telefonie- of administratieve functie is een pré.
• Je communiceert makkelijk en bent klantvriendelijk.
• Je werkt nauwkeurig en bent goed georganiseerd.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt goed overweg met computers en Microsoft Office.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.

Responsibilities

• Je bent de spil tussen onze klanten en de werkplaats.
• Je beantwoordt de telefoon en verbindt gesprekken door naar de juiste collega.
• Je ontvangt klanten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Je plant afspraken in en beheert de agenda.
• Je ondersteunt klanten bij het invullen van schadeformulieren.
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en administratieve gegevens.
• Je zorgt ervoor dat schadedossiers compleet zijn.
• Je ondersteunt collega’s met lichte administratieve werkzaamheden.

Skills

Klantvriendelijk

Communicatief

Nauwkeurig

Goed georganiseerd

Teamplayer

Education

MBO-opleiding afgerond

Tools

MS Office

Job description

Ben jij het eerste vriendelijke gezicht én de eerste stem die klanten spreken? Houd je ervan om mensen welkom te heten, overzicht te bewaren en alles achter de schermen goed te regelen? Dan zoeken wij jou.

Bij Boekhorst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw gastvrije houding en organisatorisch talent voelen klanten zich direct welkom en weten collega’s dat ze op je kunnen rekenen.

Deze functie biedt volop afwisseling. En wil je jezelf verder ontwikkelen? Dan krijg je bij Boekhorst de mogelijkheid om door te groeien naar een bredere administratieve of ondersteunende functie.

Wat ga je doen?

Jij bent de spil tussen onze klanten en de werkplaats.

• Je beantwoordt de telefoon en verbindt gesprekken door naar de juiste collega.
• Je ontvangt klanten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Je plant afspraken in en beheert de agenda.
• Je ondersteunt klanten bij het invullen van schadeformulieren.
• Je verwerkt binnenkomende e-mails en administratieve gegevens.
• Je zorgt ervoor dat schadedossiers compleet zijn.
• Je ondersteunt collega’s met lichte administratieve werkzaamheden.
• Je houdt de receptie representatief en georganiseerd.

Geen dag is hetzelfde. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wat breng je mee?

Je vindt het leuk om mensen te helpen en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Ervaring in een receptie-, telefonie- of administratieve functie is een pré.
• Je communiceert makkelijk en bent klantvriendelijk.
• Je werkt nauwkeurig en bent goed georganiseerd.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt goed overweg met computers en Microsoft Office.
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een organisatie waar samenwerken, kwaliteit en betrokkenheid centraal staan.

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• 200 verlofuren per jaar en een goede pensioenregeling.
• Een afwisselende functie met veel contact met klanten en collega’s.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen.
• Doorgroeimogelijkheden naar een bredere administratieve of ondersteunende functie.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Werken binnen een stabiel familiebedrijf dat volop in ontwikkeling is.

Over Boekhorst Autoschade

Boekhorst is al ruim 80 jaar gespecialiseerd in hoogwaardig schadeherstel. Vanuit meer dan 25 vestigingen werken wij iedere dag aan kwaliteit, vakmanschap en uitstekende service. Als familiebedrijf vinden we betrokkenheid, samenwerken en persoonlijk contact belangrijk. Dat merken onze klanten én onze collega’s iedere dag.

Ben jij ons nieuwe visitekaartje?

Vind jij het leuk om mensen te helpen, houd je van afwisseling en wil je werken in een enthousiast team waar je jezelf kunt ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je.