Frontoffice Medewerker

Hotel Hoorn; Hoorn; On-site; EUR 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Loyalty App

Personeelslunch

Reiskostenvergoeding

Korting bij sportscholen

Familiebedrijf sfeer

Job summary

Van der Valk Hotel Hoorn zoekt een Frontoffice Medewerker die gastvrijheid uitstraalt en gasten helpt bij reserveringen en vragen. Je werkt flexibel, ook ’s avonds en in het weekend, en bent het eerste aanspreekpunt voor gasten.

Het salaris ligt tussen € 2.462,- en € 2.778,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Daarnaast krijg je reiskostenvergoeding, personeelslunch en exclusieve medewerkersvoordelen via onze Loyalty App.

Qualifications

• Je staat gasten te woord en maakt kamerreserveringen.
• Je neemt de telefoon aan en verbindt door.
• Je verricht administratieve werkzaamheden.
• Je bent het eerste aanspreekpunt van gasten.

Responsibilities

• Je staat gasten te woord.
• Je maakt kamerreserveringen.
• Je neemt de telefoon aan en verbindt deze door.
• Je verricht administratieve werkzaamheden.
• Je bent het eerste aanspreekpunt van gasten.

Skills

Gastvrijheid

Klantcontact

Telefonie

Administratieve taken

Teamgericht

Job description

Frontoffice Medewerker

Als FrontofficeMedewerker is er bij Van der Valk meer mogelijk dan je denkt. Bij ons leer je wat gastvrijheid is: wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief. Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en kun je bij ons flexibele (horeca)uren werken. Het hotel heeft 158 kamers en biedt dagelijks met drie restaurants plek aan meer dan 300 gasten. Van der Valk Hotel Hoorn deelt het dak met VUE Cinema’s en Jack’s Casino, waardoor de gasten genoeg entertainment vinden tijdens hun bezoek aan Van der Valk Hotel Hoorn.

‘’ALS FRONTOFFICE MEDEWERKER BEN JIJ HET STRALENDE VISITEKAARTJE VAN ONS HOTEL’’.

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?

Als Frontoffice Medewerker is er bij Van der Valk Hoorn meer mogelijk dan je denkt. Bij ons leer je wat gastvrijheid is: wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief. Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en kun je bij ons flexibele (horeca)uren werken.

Werkzaamheden die bij de functie komen kijken zijn:

• Je staat gasten te woord;
• Je maakt kamerreserveringen;
• Je neemt de telefoon aan en verbindt deze indien nodig door;
• Je verricht administratieve werkzaamheden;
• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten.

WAAROM DEZE BAAN BIJ JOU PAST!

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende Front Office. Als Front Office Medewerker werk je samen met het team aan een optimale gastbeleving bij het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Je bent vriendelijk tegen gasten en je collega’s. Gastvrijheid betekent voor jou nét die stap extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach.

En:

• Je bent enthousiast en gastvrij;
• Je bent representatief en oplossingsgericht;
• Je hebt MBO werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook ‘s avonds en in het weekend;
• Je bent communicatief vaardig.

WAAROM WIJ BIJ VAN DER VALK STRALEN!

Werken bij Van der Valk Hotel Hoorn B.V. betekent; werken in de meest sfeervolle omgeving, met de leukste collega’s en volop doorgroeimogelijkheden. We werken, zowel voor als achter de schermen, hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren. En naast hard werken, hoort ook plezier maken met elkaar! En daarom kun je naast een goed salaris een ontzettend gaaf pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden van ons verwachten!

Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.462,- en € 2.778-, bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 km enkele reis;
• De mogelijkheid om, tegen een kleine vergoeding, te genieten van een personeelslunch;
• Als nieuwe medewerker krijg je toegang tot onze Loyalty App. Deze app biedt jou vele exclusieve medewerkersvoordelen, zowel binnen ons eigen concern, als ook bij vele externe partners! Denk hierbij bijvoorbeeld aan overnachten in onze hotels tegen een aantrekkelijk medewerkerstarief en korting in de restaurants van Van der Valk International. Daarnaast spaar je rewards (bijv. op jouw verjaardag) die je kunt inwisselen voor diverse tegoeden. Kortom; werken bij Van der Valk is écht heel erg leuk!;
• Een korting (tot wel 50%) op sporten in verschillende sportscholen en gratis tennissen en paddelen bij tennisvereniging Juliana naast het hotel;
• Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is.

LEER ONS KENNEN!

Van der Valk Hotel Hoorn maakt onderdeel uit van Van der Valk International BV, een holding waartoe verschillende hotels in binnen- en buitenland behoren. De holding is ontstaan uit de Nuland-staak, de staak van Gerrit en Toos van der Valk.

Tot de corebusiness van Van der Valk International behoren: 10 Nederlandse hotels, 5 Duitse hotels, 1 hotel in België, 1 hotel in Spanje en 3 vakantie resorts, 2 vlakbij het Mecklenburg merenplateau in Duitsland en 1 op het prachtige eiland Bonaire, 2 indoor skidomes in Bottrop & Wittenburg en 3 privéklinieken voor geestelijke gezondheidszorg in Duitsland.

Ook zijn er andere succesvolle nevenbedrijven onder andere; bouwers van gastvrijheid Techval, onze eigen boerderij Agro Nuland, evenementenlocatie EVM19, online en landbased casino's Circus.nl en Circus Gran Casino.

Van der Valk Hotel Hoorn is een indrukwekkend hotel nabij de historische stad Hoorn, Noord-Holland. Het hotel ligt op een half uur van Amsterdam en is goed bereikbaar vanaf de snelweg. Het hotel heeft 158 kamers en een ruim aanbod van zalen. Het hotel deelt het dak met VUE Cinema’s en Jack’s Casino. Onderdeel zijn van het team binnen hotel Hoorn kent dus genoeg entertainment!