Frontoffice Medewerker

Wurk Academie; Dokkum; Remote; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

ProWurk in Dokkum (Friesland) zoekt een enthousiaste kandidaat voor ondersteuning van ons contact met kandidaten en opleiders. Je verwelkomt kandidaten vriendelijk, beantwoordt vragen en zorgt voor duidelijke informatie via telefoon, WhatsApp en in ons systeem.

Je werkt mee aan de Wurk Academie en onderhoudt contact met bedrijven en opleiders. Een commerciële instelling en een kritische blik komen daarbij goed van pas; ervaring in de uitzendbranche is geen vereiste, wel een luisterend oor en

Qualifications

• Geen ervaring in de uitzendbranche vereist.
• Goede mensenkennis en een vriendelijke telefoonstem.
• Praktische instelling en teamspeler.

Responsibilities

• Je neemt de telefoon aan en staat kandidaten vriendelijk te woord.
• Je beantwoordt WhatsApp-berichten van kandidaten.
• Je helpt kandidaten met vragen over vacatures, afspraken en werk.
• Je plant afspraken in en geeft informatie door aan collega's.
• Je verwerkt gegevens en documenten in ons systeem.
• Je ondersteunt bij trainingen en opleidingen vanuit de Wurk Academie.
• Je onderhoudt contact met kandidaten, bedrijven en opleiders.
• Je helpt bij de planning, administratie en communicatie rondom opleidings-trajecten.
• Je ondersteunt het team met licht administratieve werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Vriendelijke telefoonstem

Job description

Geen ingewikkelde recruitmentwerkzaamheden, maar zorgen dat het contact met onze kandidaten goed verloopt. Loopt er iemand binnen, wordt er gebeld of krijgen we een appje? Dan zorg jij voor een warm welkom en duidelijke antwoorden op vragen. In kop kofje is faak it begjin fan in goed gesprek.

Daarnaast verricht je ondersteunende werkzaamheden voor de Wurk Academie. De Wurk Academie is een opleidingsinitiatief en onderdeel van de ProWurk Groep. Je werkt mee aan verschillende opleidingstrajecten en onderhoudt contact met bedrijven, kandidaten en opleiders. Je denkt mee, houdt overzicht en neemt werk uit handen. Sa bisto de oanfolling yn it Wurk Academie-team. Een commerciele instelling en een kritische blik komen daarbij goed van pas.

Wat ga je doen?

• Je neemt de telefoon aan en staat kandidaten vriendelijk te woord.
• Je beantwoord WhatsApp-berichten van kandidaten.
• Je helpt kandidaten met vragen over vacatures, afspraken en werk.
• Je plant afspraken in en geeft informatie door aan collega's.
• Je verwerkt gegevens en documenten in ons systeem.
• Je ondersteunt bij trainingen en opleidingen vanuit de Wurk Academie.
• Je onderhoudt contact met kandidaten, bedrijven en opleiders.
• Je helpt bij de planning, administratie en communicatie rondom opleidingsstrajecten.
• Je ondersteunt het team met licht administratieve werkzaamheden.

Wa't wy sykje?

We zoeken iemand die makkelijk contact maakt en het leuk vindt om mensen te helpen. Je hoeft geen ervaring in de uitzendbranche te hebben. Een beetje mensenkennis, een vriendelijke telefoonstem en een praktische instelling vinden we belangrijker.