Frontoffice Administratief Adviseur – Groei & Training

Luba Uitzendbureau; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Prettige professionele werkomgeving

Uitzicht op vast dienstverband

Afwisselende functie met veel klantont

Afwisselende functie met veel klantont

Job summary

Luba Uitzendbureau zoekt een administratief medewerker frontoffice in Haarlem voor een fulltime functie (40 uur). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt administratieve taken en orders in diverse systemen.

Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en adviseert klanten over producten en technische oplossingen. Daarnaast ondersteun je de verkoop- en serviceafdeling, bewaakt lopende aanvragen en zorgt voor nauwkeurige afhandeling van klantcontacten en orderverwerking.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve, customer service- of frontofficefunctie
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling
• Affiniteit met techniek en bereidheid om technische productkennis op te doen
• Nauwkeurige werkhouding en goede beheersing van de Nederlandse taal

Responsibilities

• Verwerken van klantorders en administratieve gegevens in systemen.
• Telefonisch en per e-mail klantvragen beantwoorden en adviseren.
• Ondersteunen van verkoop- en serviceafdeling bij lopende aanvragen en orders.
• Technische productinformatie op een begrijpelijke manier overbrengen aan klanten.
• Zorg voor nauwkeurige afhandeling van klantcontacten en orderverwerking.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Servicegerichte instelling

Affiniteit met techniek

Nauwkeurige werkhouding

Education

MBO niveau

Tools

CRM systemen

Job description

Luba Uitzendbureau zoekt een administratief medewerker frontoffice in Haarlem voor een fulltime functie (40 uur). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt administratieve taken en orders in diverse systemen.

Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en adviseert klanten over producten en technische oplossingen. Daarnaast ondersteun je de verkoop- en serviceafdeling, bewaakt lopende aanvragen en zorgt voor nauwkeurige afhandeling van klantcontacten en orderverwerking.