Front Office Supervisor

Hotelprofessionals - Postillion Hotel Amersfoort Veluwemeer; Putten; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis overnachting incl. ontbijt

Opleidingsbudget

Voordelig sporten

Postillion Medewerker app

Job summary

Postillion Hotel Amersfoort Veluwemeer is op zoek naar een Front Office Supervisor die overzicht behoudt, het visitekaartje is en gasten als eerste aanspreekpunt verwelkomt. Je ziet wat er goed gaat en wat beter kan, geeft richting aan het team en motiveert collega’s.

Je weet dat onze focus ligt op de zakelijke markt en stemt je dienstverlening daarop af. Daarnaast leer je de werking van de organisatie snel kennen via een inwerkprogramma, en krijg je de kans op professionele ontwikkeling met een

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands.

Responsibilities

• Je bent het visitekaartje en hét aanspreekpunt voor gasten.
• Je bewaakt wat goed gaat en wat beter kan en zoekt verbeteringen.
• Je motiveert het team en neemt verantwoordelijkheid.
• Je werkt vooral voor zakelijke gasten en begrijpt hun behoeften.

Skills

Nederlands

Job description

Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precies waar jij van houdt. Jij weet hoe groot de impact is van gasten écht aandacht geven. Je vindt het prettig om verantwoordelijkheid te hebben en weet op een prettige manier collega’s te motiveren. Je bent je ervan bewust dat we ons richten op de zakelijke markt en hebt ook een voorkeur om te werken voor die doelgroep.

Aandacht met impact, ook voor jou:

• Je krijgt een speciaal inwerkprogramma van ons. Zo leer je niet alleen je collega’s, maar ook de organisatie razendsnel kennen.
• Gratis overnachting, inclusief ontbijt bij een Postillion Hotel naar keuze!
• Je krijgt van ons een opleidingsbudget.
• Je mag van ons voordelig sporten. Bij Postillion combineren we hard werken met ontspanning.
• Je krijgt toegang tot de Postillion Medewerker app. In die app vind je alle informatie die je nodig hebt. Van het rooster tot je loonstrook. En je kan er challenges aangaan met je collega’s. Op de sportschool bijvoorbeeld, waar je bij ons dus flinke korting op krijgt.

Dit is wie je bent:

• Je bent vriendelijk en makkelijk in de omgang, maar gaat ook geen moeilijke gesprekken uit de weg. Je ziet er niet tegenop om beoordelingsgesprekken te voeren.
• Je ziet hoe processen anders kunnen worden ingericht. Je deelt ideeën en verbeterpunten met het management.
• Je bent representatief en blijft altijd kalm en beleefd. Je lost problemen op met een glimlach en communiceert duidelijk en vriendelijk.
• Jij geeft het goede voorbeeld aan jouw team: je bent een inspirerende persoonlijkheid bij wie mensen zich op hun gemak voelen. Ook durven mensen vragen aan je te stellen.

Meer informatie over de functiebeschrijving, zie hierboven.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime