F&B Supervisor

Hotelprofessionals; Dordrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Speciaal inwerkprogramma

Gratis overnachting incl. ontbijt

Opleidingsbudget

Sportkorting

Postillion Medewerker app

Job summary

Postillion Hotel zoekt een enthousiaste F&B Supervisor die van gastvrijheid een kunst maakt. Je stuurt het F&B-team aan, schakelt soepel tussen leisure en zakelijke gasten en bewaakt kwaliteit en service in alle restaurant- en banquetomgevingen.

Je bent representatief, proactief en communicatief vaardig, met een natuurlijke leidinggevende uitstraling. Bij ons draait het om korte lijnen en een vriendelijke, professionele gastbeleving.

Qualifications

• Klantgerichte houding en gemakkelijke omgang met gasten.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven of teamcoaching.
• Representatief voorkomen en kalme, vriendelijke aanpak.
• In staat snel problemen te signaleren en op te lossen.

Responsibilities

• Begeleiden en coachen van het F&B-team.
• Sjactelen tussen leisure en zakelijke gasten en zorgen voor een naadloze service.
• Onderhouden van samenwerking met andere afdelingen voor een optimale gastbeleving.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Leidinggeven

Representatief

Probleemoplossing

Job description

Als F&B Supervisor ben jij dol op mensen Het maakt jou niet uit hoeveel gasten er zijn: jij geeft elke gast het gevoel uniek te zijn. Aandacht met impact noemen we dat. Of het gaat om een groot congres met 1200 gasten, of een kleine meeting. Je schakelt moeiteloos tussen leisure gasten en mensen die zakelijk bij ons boeken. Leiding geven gaat jou makkelijk af, je onderhoudt contact met andere afdelingen als dat nodig is en stemt de werkzaamheden met elkaar af. Dat doe je op een ontspannen en positieve manier. Je bent op je best in situaties waarin je snel een slimme oplossing moet bedenken.

Aandacht met impact, ook voor jou:

• Je krijgt een speciaal inwerkprogramma van ons. Zo leer je niet alleen je collega’s, maar ook de organisatie razendsnel kennen.
• Gratis overnachting, inclusief ontbijt bij een Postillion Hotel naar keuze!
• Je krijgt van ons een opleidingsbudget.
• Je mag van ons voordelig sporten. Bij Postillion combineren we hard werken met ontspanning.
• Je krijgt toegang tot de Postillion Medewerker app. In die app vind je alle informatie die je nodig hebt. Van het rooster tot je loonstrook. En je kan er challenges aangaan met je collega’s. Op de sportschool bijvoorbeeld, waar je bij ons dus flinke korting op krijgt.

Dit is wie jij bent:

• Je bent vriendelijk en makkelijk in de omgang, maar gaat ook geen moeilijke gesprekken uit de weg. Je ziet er niet tegenop om beoordelingsgesprekken te voeren.
• Je ziet hoe processen anders kunnen worden ingericht. Je deelt ideeën en verbeterpunten met het management.
• Je bent representatief en blijft altijd kalm en beleefd. Je lost problemen op met een glimlach en communiceert duidelijk en vriendelijk.
• Jij geeft het goede voorbeeld aan jouw team: je bent een inspirerende persoonlijkheid bij wie mensen zich op hun gemak voelen. Ook durven mensen vragen aan je te stellen.

Meer informatie over de functiebeschrijving, zie hierboven.