Front Office Stage

WTC Hotel; Netherlands; On-site; EUR 92,000 - 461,000; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €25 per gewerkte dag

Huisvesting op de Waddeneilanden

Job summary

The Market Hotel Groningen zoekt een Front Office Stagiair(e) vanaf januari 2027. Jij bent niet alleen het gezicht van ons hotel, maar ook de ambassadeur van Groningen. Je zorgt voor een warm welkom en een soepel in- en uitcheckproces, en je beantwoordt vragen of los problemen op.

Tijdens je stage krijg je begeleiding in een professioneel team en kun je jezelf ontwikkelen met leerdoelen die bij jou passen, in een unieke werkomgeving in het hart van Groningen.

Qualifications

• Minimaal 20 weken stage
• Hospitality gerelateerde opleiding
• Woonachtig in of rond Groningen
• Bereid om zelfstandig, proactief en creatief te werken

Responsibilities

• Zorgt voor een warm welkom en een onvergetelijk verblijf
• Begeleidt gasten tijdens in- en uitcheck en beantwoordt vragen
• Lost eventuele problemen op en denkt mee aan creatieve oplossingen
• Maakt persoonlijk contact met gasten, bijvoorbeeld een follow-up telefoontje

Skills

Gastvrijheid

Service gericht

Proactief

Creatief

Zelfstandig

Collegiaal

Education

Hospitality gerelateerde opleiding

Job description

Ben jij op zoek naar een stage waar je écht het verschil kunt maken? Bij The Market Hotel Groningen krijg je die kans! Wij zijn opzoek naar een nieuweFront Office Stagiair(e) vanaf januari 2027. Als Front Office Stagiair(e) ben jij niet alleen het gezicht van ons hotel, maar ook de ultieme ambassadeur van de stad Groningen. Jij zorgt voor een warm welkom en een onvergetelijk verblijf, van een soepel in- en uitcheckproces tot het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen.

Tijdens jouw stage draait het om meer dan alleen het uitvoeren van dagelijkse taken. Wij zoeken iemand die nét dat extra stapje zet om onze gasten te verrassen. Een persoonlijke touch, zoals een verrassend telefoontje om te checken of alles naar wens is, of een creatieve oplossing voor een specifieke vraag, maakt dat onze gasten zich écht speciaal voelen. Jouw oprechte interesse en oog voor detail maken hierin het verschil.

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een enthousiast en professioneel team waar jouw groei centraal staat. Met persoonlijke begeleiding, afgestemd op jouw leerdoelen, en een unieke werkplek in het hart van het bruisende Groningen, bieden we jou een stage waarin jij je gastvrijheidstalenten kunt ontdekken en naar een hoger niveau kunt tillen. Klaar om samen het verschil te maken? Sluit jij je bij ons aan?

Wie zijn wij?

The Market hotel telt 123 kamers, verdeeld over zes lagen. We bieden 7 verschillende kamertypes aan voor onze gasten, zo is er voor ieder wat wils! Op de begane grond hebben wij een restaurant met 250 zitplaatsen en zijn er twee terrassen. Één groot terras aan de Grote Markt en één terras aan de Nieuwe Markt. Door de gunstige ligging van ons terras aan de Oostwand, kun je hier het langst genieten van de zon. Het thema van ons restaurant is oud-Hollands in een nieuw jasje. Betreft de menukaart: Toegankelijk is het nieuwe sleutelwoord. Geen fine-dining cuisine, maar lekker eten voor iedereen met een Nederlandse touch.

Wat maakt jou de geschikte collega?

• Gastvrijheid‘in de breedste zin’ van het woord… Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat de gast een fantastisch verblijf heeft.
• Je bentservice- en gastgericht en je hebt een sterk inlevingsvermogen.
• Je zoekt een stage voor minimaal 20 weken.
• Je volgt een Hospitality gerelateerde opleiding.
• Je wilt graag leren.
• Je werktzelfstandig, pro-actief, creatief en flexibel.
• Je bentcollegiaal, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, en een gezonde dosis humor.
• Je woont in of rond de omgeving Groningen, zodat de reisafstand goed te overbruggen is.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag.
• Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).
• 40/30 member:
  • Overnachten voor € 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!