Front Office Stage

WTC Hotel; Leeuwarden; On-site; EUR 3,989 - 5,235; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €25 per dag

Trainingen voor ontwikkeling

40/30 member voordelen

Jaarlijkse Stagiaire Dag

Netto bonus van €250 bij aanbrengen nieuwe collega

Job summary

WTC Hotel in Leeuwarden zoekt een Front Office Stagiair(e) die het verschil wil maken. Je bent het gezicht van ons hotel en zorgt voor een warm welkom en onvergetelijk verblijf van de gasten. Naast het dagelijks takenpakket, verwachten we dat je proactief bent en onze gasten verrast.

Je ontvangt persoonlijke begeleiding, ontwikkelt je gastvrijheidstalenten en werkt in een enthousiast team. De stage biedt doorgroeimogelijkheden en een vergoeding van €25 per gewerkte dag.

Qualifications

• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en kunt goed samenwerken.
• Je volgt een opleiding in de gastvrijheidsector.
• Je bent bereid om te leren en jezelf te ontwikkelen.

Responsibilities

• Zorgen voor een warm welkom en een onvergetelijk verblijf.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
• Uitvoeren van dagelijkse taken met oog voor detail.

Skills

Gastvrijheid

Flexibel inzetbaar

Collegiaal

Verantwoordelijkheidsgevoel

Education

Hospitality gerelateerde opleiding

Job description

Ben jij op zoek naar een stage waar je écht het verschil kunt maken? Bij WestCord WTC Hotel Leeuwarden krijg je die kans! Wij zijn op zoek naar een nieuwe Front Office Stagiair(e). Als Front Office Stagiair(e) ben jij niet alleen het gezicht van ons hotel, maar ook de ultieme ambassadeur van de stad Leeuwarden. Jij zorgt voor een warm welkom en een onvergetelijk verblijf, van een soepel in- en uitcheckproces tot het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen.

Tijdens jouw stage draait het om meer dan alleen het uitvoeren van dagelijkse taken. Wij zoeken iemand die nét dat extra stapje zet om onze gasten te verrassen. Een persoonlijke touch, zoals een verrassend telefoontje om te checken of alles naar wens is, of een creatieve oplossing voor een specifieke vraag, maakt dat onze gasten zich écht speciaal voelen. Jouw oprechte interesse en oog voor detail maken hierin het verschil.

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een enthousiast en professioneel team waar jouw groei centraal staat. Met persoonlijke begeleiding, afgestemd op jouw leerdoelen, en een unieke werkplek in het hart van het bruisende Leeuwarden, bieden we jou een stage waarin jij je gastvrijheidstalenten kunt ontdekken en naar een hoger niveau kunt tillen. Klaar om samen het verschil te maken? Sluit jij je bij ons aan?

Wie zijn wij?

WestCord Hotels is een groeiende hotelketen dat bestaat uit vijftien hotels op unieke locaties. WestCord WTC Hotel Leeuwarden is ideaal gelegen aan de uitvalswegen en nabij het historische centrum van Leeuwarden. Het hotel beschikt over 135 luxe en comfortabele designkamers, waaronder diverse en zeer ruime suites. Daarnaast kun je als gast bij ons gegarandeerd gratis parkeren naast het hotel. Ook biedt het hotel Café zero aan waar ontbijt en lunch wordt geserveerd. Tot slot bevindt Restaurant élevé en de Skybar zich op de 11e etage van het hotel. Bij Restaurant élevé geniet je van een prachtig panoramisch uitzicht tijdens je lunch of diner. Restaurant élevé is door Michelin bekroond met een Bib Gourmand-onderscheiding.

Wat maakt jou de perfecte Front Office Stagiair(e)?

• Gastvrijheid‘in de breedste zin’ van het woord… Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat de gast een fantastisch verblijf heeft.
• Je zoekt een stage voor minimaal 15 à 20 weken.
• Je volgt een Hospitality gerelateerde opleiding.
• Je wilt graag leren.
• Collegiaal, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, en een gezonde dosis humor.
• Voor deze stage is het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent, aangezien je zult werken met wisselende diensten: de vroege dienst begint om 07.00 uur en de late dienst eindigt om 23.00 uur. Het is daarom ook belangrijk dat je op deze tijden aanwezig kunt zijn, hier kunnen we dan ook geen uitzonderingen op maken. Daarnaast maken ook weekenddiensten deel uit van het rooster.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25 per gewerkte dag.
• Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).
• 40/30 member:
  • Overnachten voor €40 inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
  • 30% korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30% korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van €250 wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• We organiseren jaarlijks de WestCord Stagiaire Dag, waarbij we onze stagiaires in het zonnetje zetten als (toekomstig) talent in de hospitality.