Front Office Stage

StudentJob; Groningen; On-site; EUR 4,000 - 5,000; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €25,- per gewerkte dag

Huisvesting gratis (alleen op de Wadde

Job summary

The Market Hotel Groningen zoekt een Front Office Stagiaire die vanaf januari 2027 het gezicht van het hotel is en ambassadeur van Groningen. Je zorgt voor een warm welkom, begeleidt gasten bij in- en uitchecken en beantwoordt vragen. Ieder contactmoment biedt een persoonlijke touch en creatieve oplossingen.

Je werkt in een enthousiast, professioneel team met begeleiding op maat, gericht op jouw leerdoelen en ontwikkeling. De stageplek ligt in het hart van Groningen.

Qualifications

• Gastvrijheid in de breedste zin van het woord; samen met collega’s zorg je voor een fantastisch verblijf.
• Service- en gastgericht; heb empathie en inlevingsvermogen.
• Stage voor minimaal 20 weken; hospitality opleiding vereist.
• Wil leren en jezelf ontwikkelen in een professioneel team.

Responsibilities

• Zorg voor een warm welkom en zorg voor een onvergetelijk verblijf.
• Behandel het in- en uitcheckproces vlekkeloos en beantwoord gastenvragen.
• Los eventueel voorkomende problemen op met een persoonlijke touch.

Skills

Gastvrijheid

Servicegericht

Zelfstandig

Proactief

Creatief

Flexibel

Teamspeler

Education

Hospitality gerelateerde opleiding

Middelbare school

Job description

Ben jij op zoek naar een stage waar je écht het verschil kunt maken? Bij The Market Hotel Groningen krijg je die kans! Wij zijn opzoek naar een nieuwe Front Office Stagiair(e) vanaf januari 2027. Als Front Office Stagiair(e) ben jij niet alleen het gezicht van ons hotel, maar ook de ultieme ambassadeur van de stad Groningen. Jij zorgt voor een warm welkom en een onvergetelijk verblijf, van een soepel in- en uitcheckproces tot het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen.

Tijdens jouw stage draait het om meer dan alleen het uitvoeren van dagelijkse taken. Wij zoeken iemand die nét dat extra stapje zet om onze gasten te verrassen. Een persoonlijke touch, zoals een verrassend telefoontje om te checken of alles naar wens is, of een creatieve oplossing voor een specifieke vraag, maakt dat onze gasten zich écht speciaal voelen. Jouw oprechte interesse en oog voor detail maken hierin het verschil.

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een enthousiast en professioneel team waar jouw groei centraal staat. Met persoonlijke begeleiding, afgestemd op jouw leerdoelen, en een unieke werkplek in het hart van het bruisende Groningen, bieden we jou een stage waarin jij je gastvrijheidstalenten kunt ontdekken en naar een hoger niveau kunt tillen. Klaar om samen het verschil te maken? Sluit jij je bij ons aan?

Wie zijn wij?

The Market hotel telt 123 kamers, verdeeld over zes lagen. We bieden 7 verschillende kamertypes aan voor onze gasten, zo is er voor ieder wat wils! Op de begane grond hebben wij een restaurant met 250 zitplaatsen en zijn er twee terrassen. Één groot terras aan de Grote Markt en één terras aan de Nieuwe Markt. Door de gunstige ligging van ons terras aan de Oostwand, kun je hier het langst genieten van de zon. Het thema van ons restaurant is oud-Hollands in een nieuw jasje. Betreft de menukaart: Toegankelijk is het nieuwe sleutelwoord. Geen fine-dining cuisine, maar lekker eten voor iedereen met een Nederlandse touch.

Wat maakt jou de geschikte collega?

• Gastvrijheid'in de breedste zin' van het woord... Samen met je collega's zorg jij ervoor dat de gast een fantastisch verblijf heeft.
• Je bentservice- en gastgericht en je hebt een sterk inlevingsvermogen.
• Je zoekt een stage voor minimaal 20 weken.
• Je volgt een Hospitality gerelateerde opleiding.
• Je wilt graag leren.
• Je werktzelfstandig, pro-actief, creatief en flexibel.
• Je bentcollegiaal, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, en een gezonde dosis humor.
• Je woont in of rond de omgeving Groningen, zodat de reisafstand goed te overbruggen is.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei:Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen:Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Stagevergoeding:Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag.
• Huisvesting:Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).
• 40/30 member:
  • Overnachten voor € 40,-inclusief ontbijtin alle WestCord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam:Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega's genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,-wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Dienstverband:

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school