Front Office Medewerker | 27 uur | Klantcontact & Support

SIGRA; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioen PFZW

8% vakantiegeld

8,33% eindejaarsuitkering

Flex Benefits

Personeelsvereniging

Job summary

SIGRA zoekt een Front Office Medewerker voor 27 uur per week op het landgoed in Heemstede. Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt voor medewerkers, cliënten en bezoekers, voert telefonische gesprekken en verwerkt meldingen.

Je werkt in een dynamisch facilitair team binnen Huisvesting & Facilitair en draagt bij aan een soepele dienstverlening en klanttevredenheid. Vereist is een mbo-4 diploma Facilitaire Dienstverlening en ervaring met Topdesk.

Qualifications

• MBO-4 diploma richting Facilitaire Dienstverlening.
• Aantoonbare ervaring met een facilitair informatiesysteem (Topdesk).
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Eerstelijns aanspreekpunt voor medewerkers, cliënten en bezoekers.
• Beantwoorden en routeren van vragen en meldingen per telefoon en e-mail.
• Beheren van dagelijkse meldingen in Topdesk en zorgen voor juiste afhandeling.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Telefonisch aanspreekpunt

Organisatie & planning

Education

MBO-4 Facilitaire Dienstverlening

Tools

Topdesk

Job description

SIGRA zoekt een Front Office Medewerker voor 27 uur per week op het landgoed in Heemstede. Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt voor medewerkers, cliënten en bezoekers, voert telefonische gesprekken en verwerkt meldingen.

Je werkt in een dynamisch facilitair team binnen Huisvesting & Facilitair en draagt bij aan een soepele dienstverlening en klanttevredenheid. Vereist is een mbo-4 diploma Facilitaire Dienstverlening en ervaring met Topdesk.