Front Office Medewerker

WestCord Strandhotel Seeduyn; Vlieland; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Huisvesting mogelijkheden

Korting op eten/drinken

Netto bonus/bonussen

Gratis overnachting na proeftijd

Job summary

WestCord Strandhotel Seeduyn zoekt een gastvrije Front Office medewerker (parttime) die gasten aan de receptie verwelkomt, incheckt en een persoonlijke touch geeft. Je werkt in een dynamische hospitality omgeving en staat klaar met een stralende glimlach.

Je bent het eerste aanspreekpunt, beheert telefoongesprekken, e-mails en reserveringen, en werkt samen met andere afdelingen. Ervaring in Front Office is een pré; Engels, bij voorkeur Duits, is gewenst.

Qualifications

• Gastvrij, open en spontaan—deze eigenschappen zijn essentieel.
• Beschikbaar in weekenden en op feestdagen.
• Eerdere Front Office-ervaring of stage is een pré.
• Extra stapje: persoonlijke welkom en aandacht voor elke gast.

Responsibilities

• Ontvangen en inchecken van gasten bij de receptie.
• Telefonisch, per e-mail en face-to-face contact met gasten en afdelingen.
• Reserveringen aannemen en communicatie met andere afdelingen.
• Informeren en adviseren van gasten en zorgen voor een prettige ervaring.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Teamwork

Engels vloeiend

Duits (spreekvaardigheid)

Job description

Wil jij wonen en werken op een unieke locatie, met het strand en bos naast de deur? En ben jij toe aan een nieuwe hospitality uitdaging? Wij zijn opzoek naar een nieuwe receptionist(e)!

Are you ready to embark on a new adventure?

Ziet jouw dag als parttime Front Office Medewerker er binnenkort zo uit?

Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is binnen ons hotel. Je werkt in een dynamische hospitality omgeving, waar onze gasten centraal staan en jouw takenpakket in de Front Office ontzettend gevarieerd is.

Bij de receptie ben jij het eerste aanspreekpunt van onze gasten en zorg je ervoor dat ze met een stralende glimlach worden ontvangen. Een gast welkom laten voelen bij ons in het hotel is voor jou piece of cake! Dit doe je dan ook wanneer je de gasten incheckt bij de receptie. Maar, dat is niet alles! Wij willen onze gasten blijven verassen, dit doe je bijvoorbeeld door even naar hun hotel kamer te bellen om te vragen of alles in orde is. Door een persoonlijke touch

Telefonisch, per e-mail en face-to-face sta jij verschillende partijen te woord. Zo neem je ook reserveringen aan en communiceer je met andere afdelingen. Voor vragen, informatie, een gezellig babbeltje of kopje koffie in de lobby kunnen onze gasten ook bij jou terecht. Met een gezellig en hecht team zorg je dat de gasten optimaal bediend worden en een onvergetelijke ervaring hebben binnen ons hotel, dat is waar het allemaal om draait!

Werken bij WestCord strandhotel Seeduyn

Strandhotel Seeduyn ligt op de eerste duinenrij met uitzicht op zee en het uitgestrekte strand. Het hotel heeft 151 hotelkamers met uitzicht op de duinen of de Noordzee, daarnaast zijn er ook 34 ruime appartementen.

Maar… werken bij WestCord betekent niet alleen maar rennen en zweten tijdens je shift. Want, naast een harde werker, zijn wij ook op zoek naar iemand die met ons de zee induikt, iemand die het leuk vind om nieuwe mensen te leren kennen, vrije uren zonnend of surfend door te brengen op het strand, iemand die de werkdag af wil sluiten met een gezellige borrel of een kampvuur op het strand! Want naast dat we collega’s zijn, zijn we ook een hechte familie bij WestCord Hotels.

Wat maakt jou de perfecte collega?

• Gastvrij, open en spontaan: Dit zijn jouw eigenschappen!
• Je bent ook beschikbaar in de weekenden en op feestdagen!
• Je hebt bij voorkeur al relevante werkervaring op gedaan in de vorm van een Front Office baan of stage.
• Dat extra stapje, speciale welkom en persoonlijke aandacht geef jij aan elke gast!
• Onze internationale gasten kun jij ook te woord staan, je beheerst de Engelse taal vloeiend en het liefst versta je in ieder geval onze Duitse gasten.
• Je hebt een flexibele instelling en géén 9 tot 5 mentaliteit.
• We werken binnen het hotel als een team, niet alleen binnen de Front Office afdeling, maar ook met andere afdelingen.
• Samen met jouw collega’s maak jij van elke dag een nieuw avontuur!

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroeimogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Huisvesting mogelijkheden.
• 40/30 member:
  • Overnachten voor € 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!