Front office medewerker

Hotelprofessionals; Utrecht; On-site; EUR 20,664 - 26,174; Full time

Benefits offered by this job

Stayokay kortingskaart

Overnachtingenkorting wereldwijd

Medewerkersfeest

Job summary

Stayokay Utrecht Centrum zoekt een Front office medewerker om gasten te ontvangen, in- en uit te checken en te zorgen voor een soepele frontofficetaken. Je werkt met ons PMS reserveringssysteem voor groeps- en individuele boekingen en je coopereert nauw met je collega's.

We zoeken iemand met een toeristische achtergrond of soortgelijke ervaring en minimaal 21 jaar oud voor duty uren. Nederlands is vereist, Engels is een plus, en flexibiliteit is gewenst door de variërende diensten bij een hostel.

Qualifications

• Een afgeronde toeristische opleiding of huidige studie is fijn maar niet vereist.
• Ervaring als receptionist of in toerisme/hotelschool is plus.
• Minimale leeftijd 21 jaar voor duty diensten.
• Beheersing van Nederlands en basis Engels.

Responsibilities

• Gasten ontvangen en in- en uitchecken, zorgen voor een vlotte frontoffice.
• Werken met PMS voor groeps- en individuele reserveringen.
• Nauw samenwerken met collega's en helpen waar nodig.

Skills

Reception

Gastvrijheid

Engels kunde

Education

Toeristische opleiding

Tools

PMS reserveringssysteem

Job description

MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS

JE HOEFT NIET STRAK IN PAK

MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS

Stayokay Utrecht Centrum is een supertof en hip hostel aan de Neude, op 10 minuutjes lopen vanaf Utrecht Centraal. Een echte ontmoetingsplek voor reizigers, gezinnen, maar ook voor studenten die in onze living area én restaurant The 5th komen studeren of borrelen.

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt en klaar voor een afwisselende uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Stayokay Utrecht-Centrum zoeken wij per direct een Front office medewerker.

• gasten ontvangen, in- en uitchecken en zorgt tijdens jouw shift zorgen voor een goede gang van zaken bij de front office
• aan de slag met PMS, ons reserveringssysteem, voor zowel groeps- als individuele reserveringen
• nauw samenwerken met jouw collega's en helpt waar nodig

Jij hebt...

• een afgeronde toeristische opleiding, ervaring als receptionist of met een toerisme of hotelschool studie bezig is fijn maar geen pré.
• een minimale leeftijd van 21 jaar in verband met duty diensten
• bij voorkeur een BHV-certificaat en Sociale Hygiëne, of de bereidheid om deze op korte termijn te behalen
• geen probleem met multitasken en kan zelfs tijdens hectische momenten het hoofd koel houden
• als echte ‘local know it all’ de leukste tips voor onze gasten
• geen moeite met de Nederlandse taal en in het Engels red jij jezelf prima
• minimaal twee wekenden per maand beschikbaarheid om te werken
• een open-mind en drive en vindt duurzaamheid belangrijk!

Jij krijgt...

• een functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid, flexibiliteit én lekkere koffie
• een all-in uurloon van €17,91 wanneer je 20 jaar of ouder bent (19 jaar: €16,12; 18 jaar: €14,33. Een all-in uurloon betekent dat je vakantietoeslag en opgebouwde vakantie-uren iedere maand direct uitbetaald worden en je er dus niet op hoeft te wachten
• een Stayokay kortingskaart voor o.a. voordelige overnachtingen (wereldwijd) en elk jaar een supertof medewerkersfeest
• een baan bij de leukste hostelketen met een informele werksfeer en een open bedrijfscultuur.
• een groeispurt in je ontwikkeling. Leren on the job of via een training vanuit de Stayokay Academy, of tijdens het uitwisselingsprogramma HI-connect in een hostel in het buitenland? You name it! Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk.

Over ons

Met 21 ho(s)tels is Stayokay de grootste hostelketen van Nederland en al bijna 100 jaar een toonaangevende speler in de budgetaccommodaties. Ieder ho(s)tel is uniek en heeft een eigen charme. Maar onze cultuur en Stay-vibe; dat is wat ons bindt. De Stayokay cultuur kenmerkt zich door drie kernwaarden: open, gedreven en duurzaam. Open to everyone. We love your drive. En: Goed bezig! Bij Stayokay zal je dat vaak horen. Zo doen we dat bij Stayokay! We zijn avonturiers in hart en nieren en begrijpen heel goed wat reizen zo onvergetelijk maakt. Daarom werken we graag met mensen die de omgeving op hun duimpje kennen en de beste insider-tips willen delen. We geven onze gasten graag een vakantiegevoel, gewoon in Nederland!

We are open to everyone!

Kan jij je goed vinden in de bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan snel en word een echte Stayokay-er. Heb je nog vragen? Kijk dan op www.werkenbijstayokay.nl of neem contact op met Dhr. Jonne van Putten (Manager Front & Backoffice) via [phone].