Nachtreceptionist(e)

Stayokay; Amsterdam; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

15% nachttoeslag

Stayokay kortingskaart

Job summary

Stayokay Amsterdam Oost zoekt een Nachtreceptionist(e) die ’s nachts het eerste aanspreekpunt is voor gasten en zorgt voor rust, veiligheid en orde in en rondom het hostel. Je voert controlerondes uit, registreert incidenten volgens protocollen, ontvangt gasten bij nachtelijke check-in en draagt zorg voor een nette, veilige omgeving.

In deze functie geniet je van flexibel nachtwerk met 15% nachttoeslag en de Horeca cao; Stayokay regelt extra voordelen en ontwikkelingskansen via de Stayokay

Qualifications

• Gastgericht en servicegericht.
• Goede omgang met gasten onder druk.
• Bereid om ’s nachts te werken en incidenten adequaat af te handelen.

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor gasten tijdens de nacht.
• Toezicht houden op de orde en veiligheid in en rondom het hostel.
• Uitvoeren van controlerondes en toezicht houden via beveiligingscamera's.
• Gasten ontvangen en in- en uitchecken indien nodig.
• Kleine administratieve taken en rapportages maken van de nacht.
• Het hostel netjes en schoon houden, inclusief het terras en bar.

Skills

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Zelfstandig werken

Education

BHV-certificaat

Sociale Hygiëne certificaat

Job description

Voor deze vacature zoeken we kandidaten die momenteel in Nederland wonen. We bieden voor deze functie geen huisvesting of ondersteuning bij het vinden van een woonruimte.

Stayokay Amsterdam Oost is een internationaal hostel gevestigd in een oude ambachtsschool, midden in de hippe Indische buurt op slechts 15 minuten afstand van het centrum van Amsterdam.

Dit is de grootste Stayokay locatie en beschikt over een groot terras op het Timorplein, een living area én restaurant The 5th.

Heb jij Front Office en/of bewaking ervaring en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Stayokay Amsterdam Oost zoeken wij eenNachtreceptionist(e).

Jij gaat...

• het eerste aanspreekpunt zijn voor gasten tijdens de nacht
• toezicht houden op de orde en veiligheid in en rondom het hostel
• uitvoeren van controlerondes in en om het hostel en toezicht houden via beveiligingscamera's
• gasten ontvangen, in- en uitchecken indien nodig
• intiatief nemen en adequaat handelen bij incidenten volgens de vastgestelde protocollen
• kleine administratieve taken en rapportages maken van de nacht
• het hostel netjes en schoon houden door onder andere tafels in de bar af te nemen en het terras op orde te maken.
• tot 3 nachten per week werken

Jij hebt...

• een groot verantwoordelijkheidsgevoel en blijft kalm onder druk
• een servicegerichte en vriendelijke houding tegenover gasten
• een BHV en Sociale Hygiëne certificaat op zak, maar dit is geen must
• geen moeite met de Nederlandse en Engelse taal
• bij voorkeur ervaring in beveiliging of hospitality (maar dat is geen vereiste)
• het vermogen om zelfstandig en besluitvaardig te handelen
• er geen problemen mee alleen in de nacht te werken, voornamelijk in het weekend, doordeweeks en in het weekend, beter gezegd je bent een écht nachtvlinder
• een open-mind en drive en vindt duurzaamheid belangrijk!

Jij krijgt...

• een functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid, flexibiliteit én lekkere koffie
• salaris en voorwaarden volgens de Horeca cao, aangevuld met de bedrijfseigen regeling van Stayokay, collectiviteitskortingen én 15% nachttoeslag boven op jouw salaris
• een all-in uurloon van €17,91 wanneer je 20 jaar of ouder bent (19 jaar: €16,12; 18 jaar: €14,33). Een all-in uurloon betekent dat je vakantietoeslag en opgebouwde vakantie-uren iedere maand direct uitbetaald worden en je er dus niet op hoeft te wachten
• een Stayokay kortingskaart voor o.a. voordelige overnachtingen (wereldwijd) en elk jaar een supertof medewerkersfeest
• een baan bij de leukste hostelketen met een informele werksfeer en een open bedrijfscultuur.
• een groeispurt in je ontwikkeling. Leren on the job of via een training vanuit de Stayokay Academy, of tijdens het uitwisselingsprogramma HI-connect in een hostel in het buitenland? You name it! Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk.

Over ons

Met 21 ho(s)tels is Stayokay de grootste hostelketen van Nederland en al bijna 100 jaar een toonaangevende speler in de budgetaccommodaties. Ieder ho(s)tel is uniek en heeft een eigen charme. Maar onze cultuur en Stay-vibe; dat is wat ons bindt. De Stayokay cultuur kenmerkt zich door drie kernwaarden: open, gedreven en duurzaam. Open to everyone. We love your drive. En: Goed bezig! Bij Stayokay zal je dat vaak horen. Zo doen we dat bij Stayokay! We zijn avonturiers in hart en nieren en begrijpen heel goed wat reizen zo onvergetelijk maakt. Daarom werken we graag met mensen die de omgeving op hun duimpje kennen en de beste insider-tips willen delen. We geven onze gasten graag een vakantiegevoel, gewoon in Nederland!