Receptionist / Front office medewerker

Hotelprofessionals; Dordrecht; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid & verantwoordelijkheid

Stayokay Academy training

Stayokay kortingskaart

Staff feest en informele werksfeer

Job summary

Stayokay Dordrecht zoekt per direct een Receptie medewerker om gasten te ontvangen, in- en uit te checken en de frontoffice soepel te laten verlopen. Je werkt wisselende diensten en bent ook in de weekenden beschikbaar.

Je draait mee met het PMS-systeem voor zowel groeps- als individuele reserveringen en springt desgewenst bij op andere afdelingen. De functie vraagt een vriendelijke, proactieve houding, met sterke Nederlandse en Engelse taalvaardigheden.

Qualifications

• Ervaring in gastheer/gastvrouw of front desk is welkom.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• In staat om te multitasken in drukte.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten, in- en uitchecken en zorg dragen voor een vlotte frontoffice.
• Werk in wisselende diensten, inclusief weekenden.
• Werken met ons PMS en reserveringen voor groepen en individuen.
• Ondersteunen op andere afdelingen waar nodig.

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Engelse taalvaardigheid

Multitasken

Education

Toerisme gerelateerde opleiding of ervaring

Tools

PMS / reserveringssysteem

Job description

MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS

JE HOEFT NIET STRAK IN PAK

Stayokay Dordrecht

is een unieke werkplek aan Nationaal Park De Biesbosch, op een prachtige plek in de Hel en Zuilespolder. De hippe bar en lounge zijn gezellige ontmoetingsplaatsen en achter het hostel is een groot terras met uitzicht op het water van de Biesbosch. Van groepen tot gezinnen van stapelbedden tot een duurzaam Wikkelhuisje, hier is het allemaal mogelijk.

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt en klaar voor een afwisselende uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor Stayokay Dordrecht zoeken wij per direct een Receptie medewerker.

Jij gaat …

• gasten ontvangen, in- en uitchecken en zorgt tijdens jouw shift voor een goede gang van zaken bij de front office.
• wisselende diensten werken en bent ook in de weekenden beschikbaar
• aan de slag met PMS, ons reserveringssysteem, voor zowel groeps- als individuele reserveringen.
• naast je werk bij de front office, ook bijgspringen op andere afdelingen

Jij hebt …

• relevante werkervaring of een (afgeronde) opleiding bijvoorbeeld richting Toerisme, wij leren ook graag van jou!
• geen probleem met multitasken en kan zelfs tijdens hectische momenten het hoofd koel houden.
• als echte 'local know it all' de leukste tips voor onze gasten.
• een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
• eigen vervoer naar het hostel, of je vindt een wandeling van 2,5 km vanaf de bushalte geen probleem
• een open-mind en drive en vindt duurzaamheid belangrijk!

Jij krijgt …

• een functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid, flexibiliteit én lekkere koffie.
• een all-in uurloon van €17,91 wanneer je 20 jaar of ouder bent (19 jaar: €16,12; 18 jaar: €14,33). Een all-in uurloon betekent dat je vakantietoeslag en opgebouwde vakantie-uren iedere maand direct uitbetaald worden en je er dus niet op hoeft te wachten
• een Stayokay kortingskaart voor o.a voordelige overnachtingen (wereldwijd) en elk jaar een supertof medewerkersfeest.
• een baan bij de leukste hostelketen met een informele werksfeer en een open bedrijfscultuur.
• een groeispurt in je ontwikkeling. Leren on the job of via een training vanuit de Stayokay Academy, of tijdens het uitwisselingsprogramma HI-connect in een hostel in het buitenland? You name it! Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk

Over ons

Met 21 ho(s)tels is Stayokay de grootste hostelketen van Nederland en al bijna 100 jaar een toonaangevende speler in de budgetaccommodaties. Ieder ho(s)tel is uniek en heeft een eigen charme. Maar onze cultuur en Stay-vibe; dat is wat ons bindt. De Stayokay cultuur kenmerkt zich door drie kernwaarden: open, gedreven en duurzaam. Open to everyone. We love your drive. En: Goed bezig! Bij Stayokay zal je dat vaak horen. Zo doen we dat bij Stayokay! We zijn avonturiers in hart en nieren en begrijpen heel goed wat reizen zo onvergetelijk maakt. Daarom werken we graag met mensen die de omgeving op hun duimpje kennen en de beste insider-tips willen delen. We geven onze gasten graag een vakantiegevoel, gewoon in Nederland!

We are open to everyone!