Medewerker Front Office (0-uren)

SnowWorld; Landgraaf; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Lunchregeling

Gratis avondeten bij avondwerk

Toegang tot pistes

Korting op lessen

Teamuitjes

Job summary

SnowWorld zoekt een Front Office collega die gasten welkom heet bij de receptie en hen helpt bij check-in en informatieverstrekking. Je werkt samen met collega’s om een uitstekende gastbeleving te leveren, met focus op service en bereikbaarheid. Ervaring met kassa of tickets is welkom en je beheerst Nederlands en Engels.

De rol vereist flexibiliteit in avonden en weekenden en biedt een marktconform bruto uurloon vanaf 18,28 euro, ploegendiensten en interne trainingsmogelijkheden binnen SnowWorld.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar of ouder.
• Beheersing van Nederlands en Engels.
• Representatief en stressbestendig.
• Kunnen werken zowel zelfstandig als in team.
• Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken.
• Basiskennis van Microsoft Office.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van gasten.
• Verkopen van toegangstickets aan gasten.
• Aannemen en doorverbinden van telefoontjes.
• Verstreken van informatie over activiteiten en faciliteiten.
• Bijdragen aan een gastvrije en professionele sfeer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Teamwerk

Flexibiliteit

Tools

Microsoft Office

Job description

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als collega op de Front Office ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten en hèt gezicht van de locatie. Gasten ontvang je met een glimlach en sta je gastgericht te woord terwijl je hun vragen beantwoord of ze incheckt in ons Alpine Hotel. Je levert hiermee een belangrijke bijdrage aan de totale gastbeleving!

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat gasten zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun bezoek aan SnowWorld. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Het ontvangen en te woord staan van gasten;
• Het verkopen van toegangstickets;
• Het aannemen en doorverbinden van telefoontjes;
• Het verstrekken van informatie over onze activiteiten en faciliteiten;
• Het bijdragen aan een gastvrije en professionele sfeer.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent representatief en stressbestendig;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten, zoals avonden en weekenden;
• Je hebt basiskennis van Microsoft Office;

Wat krijg je van ons?

• Een bruto uurloon vanaf € 18,28 (vanaf 21 jaar)*
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Jaarlijkse teamuitjes, personeelsfeesten en gezellige borrels;
• Goede lunchregeling, gratis avondeten als je in de avond werkzaam bent, vers fruit en bruisend of plat water van de watertap!;
• Toegang tot de pistes om je eigen skills te verbeteren;
• Korting op ski- en snowboardlessen (ook voor familie!);
• Bedrijfsfitnesskorting en nog veel meer voordelen!
• En niet te vergeten: een hecht team vol gezellige collega’s.

*all-inclusief loon (pensioen- en vakantietoeslag).

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging letterlijk én figuurlijk, en dat maakt SnowWorld een unieke en inspirerende plek om te werken.

Waarom werken bij SnowWorld?

Werken bij SnowWorld betekent werken in een unieke winterse omgeving vol actie, gezelligheid en sportieve collega’s. Dit zoek jij in een (bij)baan:

• Werken tussen de sneeuw en wintersportsfeer;
• Flexibele werktijden, ideaal naast studie of ander werk;
• Een informele en gezellige werksfeer;
• Collega’s die jouw passie delen;
• Een baan waarin jouw hobby centraal staat.