Front Office Medewerker parttime 3 dagen

Hotelprofessionals; Eijsden; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Onderscheidende secundaire voorwaarden

Groei mogelijkheden

Job summary

Hotelprofessionals zoekt voor het nieuwe 5 sterren Superior hotel in Oost-Maarland een Front Office Medewerker. Je ontvangt gasten, beheert check-in/check-out en zorgt voor een uitzonderlijke gastbeleving, waarbij uitstekende communicatieve vaardigheden vereist zijn.

Je werkt in een mooi team, met ruimte voor groei en een competitief salaris. Een opleiding in hotelmanagement/toerisme en ervaring in een 4* of 5* hotel is een pré. Flexibiliteit in uren, inclusief avonden en weekenden, is nodig.

Qualifications

• Relevante ervaring in een 4* of 5* hotel is vereist.
• Multitasking vaardigheden en overzicht behouden zijn essentieel.
• Ervaring met restaurantreserveringsmodules is een pré.

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten en uitvoeren van check‑in/check‑out procedures.
• Reserveringen maken en up‑selling toepassen.
• Zorgdragen voor een luxe en gastvrije sfeer.

Skills

Gastgerichte houding

Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Probleemoplossend vermogen

Oog voor detail

Education

Opleiding in hotelmanagement/toerisme

Tools

Hotelsystemen zoals Opera

Microsoft Office

Job description

We Werven Een Unieke Persoonlijkheid Voor De Functie Van Front Office Medewerker | Fulltime/Parttime

In Oost-Maarland (vlakbij Maastricht) is sinds juni 2025 Van Oys – Maastricht Retreat geopend. Een 5 sterren Superior hotel en tevens lid van The Leading Hotels of the World, een culinaire hotspot waar twee Michelinsterren chef Guido Braeken voor een ongeëvenaarde gastbeleving zal zorgen.

Wat Verwachten We Van Je

• Verwelkomen van gasten, check‑in/check‑out procedures en telefonisch contact
• Reserveringen maken voor alle outlets, up‑ en cross‑selling toepassen
• Voorbereiden en informeren om uitzonderlijke gastbeleving van check‑in tot check‑out te bieden
• Aanspreekpunt binnen het hotel, kennen van kamers, faciliteiten en omgeving
• Luisteren naar individuele gasten om specifieke behoeften en wensen te vervullen
• Inspiratie en motivatie voor consistente 5* service
• Beheren van dagelijkse operaties en een positieve werkomgeving
• Nauw samenwerken met het Front Office team, Guest Relations, Hospitality Hosts en Reservations
• Onderhouden van de receptieomgeving volgens onberispelijke normen, luxe en gastvrije sfeer

Wie Zoeken We

• Opleiding in hotelmanagement/toerisme of gerelateerd, met succes afgerond en relevante ervaring in een 4* of 5* hotel (5* is een pré)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; minimaal Frans en/of Duits (bij voorkeur beide); andere talen zijn een pré
• Multitasking, overzicht behouden en een spin in het web
• Warme, sprankelende persoonlijkheid met verzorgd voorkomen, gastgerichte en integere houding
• Proactief in identificeren en oplossen van problemen voor vlekkeloze gastervaring
• Oog voor detail, streven naar maximale gastbeleving, extra stap voor gast
• Sterke administratieve vaardigheden; ervaring met hotelsystemen zoals Opera, restaurantreserveringsmodulen, Microsoft Office etc.
• Teamplayer, gericht op gezamenlijke succes

Wat Bieden We Jou

• Competitief salaris en onderscheidende secundaire voorwaarden
• Team van professionals met de mogelijkheid tot groei op basis van het ‘Own Your Success’ principe
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast contract, long‑term commitment wordt bovengemiddeld beloond

Uurrooster

Flexibel (inclusief avonden, weekenden en feestdagen)

Startdatum

01/06/2026