Front Office Medewerker

Pilaster; Alkmaar; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdelingsregeling

Kilometervergoeding

Hybride werken mogelijk

Leasefietsregeling

Opleidingen en trainingen

Betrokken team

Job summary

Pilaster VvE Beheer zoekt een Front Office Medewerker die energie uitstraalt, klantgericht is en van afwisseling houdt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Je plant en organiseert VvE-vergaderingen, verwerkt inkomende en uitgaande post, beheert dossiers en ondersteunt de adviseurs en financiële medewerkers zodat zij zich op de klant kunnen richten. Hybride werken is mogelijk.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in administratie/secretariaat.
• Enige ervaring in een administratieve functie is gewenst; starters welkom.
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding.
• Vloeiend Dutch? (Nederlands) basis Engelse kennis is vaak welkom.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails.
• Beheren van inkomende en uitgaande post.
• Plannen en organiseren van VvE-vergaderingen.
• Ondersteunen van de adviseurs, financiële medewerkers en Teamleider Adviseurs.
• Beheren van digitale dossiers en archieven.
• Ontvangen van gasten en voorbereiden van VvE-vergaderingen.

Skills

Administratieve ervaring

Communicatief vaardig

Teamplayer

Proactief

Zelfstandig werken

Twniq-ervaring

Education

MBO-diploma administratie/secretariaat

Tools

Twniq

Job description

Jouw taken

Ben jij energiek, servicegericht en houd je van afwisseling? Vind je het leuk om mensen te helpen, zaken te regelen en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? Dan pas jij misschien wel perfect bij Pilaster VvE Beheer!
Werken bij Pilaster VvE Beheer
Bij Pilaster VvE Beheer geloven we dat goed VvE-beheer begint bij betrokken mensen. Structuur en flexibiliteit gaan bij ons hand in hand. We werken met plezier, hebben oprechte aandacht voor elkaar en onze klanten en blijven onszelf ontwikkelen.
Met een enthousiast team beheren we ruim 500 Verenigingen van Eigenaren in Noord-Holland. We groeien, maar blijven persoonlijk. We denken vooruit, helpen elkaar en werken samen aan toekomstbestendig VvE-beheer.
Wat ga je doen?
Als Front Office Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je ondersteunt de adviseurs, de financiële medewerkers en de Teamleider Adviseurs, zodat zij zich volledig kunnen richten op onze klanten.
Geen dag is hetzelfde. De ene dag plan je VvE-vergaderingen en verzorg je de administratie, de andere dag ondersteun je tijdens een vergadering of help je een appartementseigenaar verder. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails;
• Verwerken van de inkomende en uitgaande post;
• Plannen en organiseren van VvE-vergaderingen;
• Ondersteunen van de adviseurs, financiële medewerkers en Teamleider Adviseurs bij administratieve en organisatorische werkzaamheden;
• Beheren van digitale dossiers en archieven;
• Verzorgen van mailings en overige correspondentie;
• Ontvangen van gasten en voorbereiden van VvE-vergaderingen;
• Contact onderhouden met appartementseigenaren, notariskantoren en collega’s.

Jouw profiel

Jij bent iemand die graag regelt, overzicht houdt en blij wordt van een afwisselende werkdag. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om samen met collega's de beste service te bieden.
Verder:

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting;
• Heb je bij voorkeur enige ervaring in een administratieve functie. Ben je net afgestudeerd en klaar voor je eerste baan? Ook dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren;
• Ben je communicatief vaardig en servicegericht;
• Werk je zelfstandig, maar ben je ook een echte teamspeler;
• Ben je proactief, leergierig en goed georganiseerd;
• Ervaring met Twinq is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Waarom ons?

Werken bij Pilaster betekent werken in een organisatie waar je gezien wordt. We hebben korte lijnen, een informele sfeer en collega's die graag samenwerken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over hoe dingen nóg beter kunnen.
Daarnaast bieden wij:

• Een afwisselende functie voor 24 tot 40 uur per week;
• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdelingsregeling en kilometervergoeding;
• Hybride werken is mogelijk;
• Leasefietsregeling;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen;
• Een betrokken team waarin samenwerken en plezier centraal staan;
• Regelmatig leuke activiteiten met collega's.