Front Office Intern

Hotelprofessionals - Hotel V Fizeaustraat; Amsterdam; On-site; EUR 6,100 - 7,300; Part time

Benefits offered by this job

Stagiair vergoeding €600/maand

Extra Epassi budget €300/jaar

Legendarische sfeer

Friends & family korting

Massagekorting 25%

Gratis overnight stay

Your Talent Academy toegang

Job summary

Conscious Group zoekt een enthousiaste Front Office stagiair voor Hotel V Fizeaustraat in Amsterdam. Je bent het eerste gezicht van het hotel en zorgt voor een warme ontvangst, reserveringen en check-in/out, met een glimlach.

Je leert alles over gastenservice, tips voor bezienswaardigheden en hoe je verzoeken creatief en professioneel afhandelt. Een levendige hotelomgeving biedt volop leerervaringen en netwerk-kansen.

Qualifications

• Stage van minimaal 5 maanden, start mogelijk in februari (januari of maart ook mogelijk).
• Studie op MBO-niveau in hotel management, toerisme of een gerelateerd vakgebied.
• Communicatie en gastvrijheid staan bij jou voorop.
• Je werkt graag in de gastvrijheidssector en voelt je thuis in een bruisende hotelomgeving.

Responsibilities

• Beheer reserveringen, in- en uitchecken en gasten optimaal helpen.
• Ondersteunen bij administratie en geef gasten tips voor hotspots in de stad.
• Zorg voor een vriendelijke en professionele gastbeleving en maak elk verblijf speciaal.

Skills

Communicatie

Gastvrijheid

Nederlands

Education

MBO niveau in hotel management/toerisme

Job description

Ben jij die ene vriend(in) in je groep die altijd de verjaardagscadeaus en weekendjes weg regelt? Dan zijn wij op zoek naar een echte probleemoplosser, oftewel een Front Office stagiair.

Wij zijn Conscious Group! Conscious Group bestaat uit negen hotels, vier Hotel V en vijf Conscious Hotels locaties, en twee restaurants. Bij ons komt hospitality, design en duurzaamheid samen. Conscious Hotels richt zich op duurzaamheid tot in het kleinste detail, zonder in te leveren op comfort. Terwijl Hotel V bekendstaat om zijn stijlvolle, karaktervolle en authentiek Amsterdamse uitstraling. Binnen Conscious Group werken alle locaties samen als één team, gedreven door onze FOCAL-waarden: Fun, Open, Connect, Ambition en Love. En nu is Hotel V Fizeaustraat op zoek naar een Front Office Stagiair.

Als Front Office stagiair ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien — en dus ook het hart van ons hotel! Vanaf het moment dat iemand binnenkomt, zorg jij dat alles soepel verloopt en dat iedereen zich direct welkom voelt. Je leert alles over reserveringen, in- en uitchecken, en hoe je gasten het beste kunt helpen — natuurlijk altijd met een glimlach.

Geen dag is hetzelfde: het ene moment zit je achter de computer met administratie, het volgende moment help je een gast met tips voor de leukste hotspots in de stad. En soms komen er ook de gekste verzoeken voorbij: een bowl met alleen rode M&M’s? Een ingelijste foto van Nicolas Cage op de kamer? Jij beslist met humor en creativiteit wat mogelijk is en wat niet.

Stagelopen bij Hotel V Fizeaustraat betekent werken in een levendige, dynamische omgeving waar je altijd iets nieuws leert en elke dag anders is. Ons hotel trekt een bonte mix van gasten: van nieuwsgierige stedentrippers tot doorgewinterde zakenreizigers. Perfect om ervaring op te doen én je gastvrijheid te laten zien! Jij zorgt ervoor dat elk verblijf niet alleen soepel verloopt, maar ook een verhaal wordt dat gasten graag doorvertellen.

Over jou

• Je bent op zoek naar een stage van minimaal 5 maanden, die in februari begint (maar januari of maart is ook mogelijk);
• Je volgt een studie op MBO niveau in hotel management, toerisme, of andere gerelateerd vakgebied;
• Communicatie en gastvrijheid staan bij jou voorop;
• Je werkt graag in de gastvrijheidssector en voelt je thuis in een bruisende hotelomgeving.
• Je bent nieuwsgierig naar hoe een hotel écht draait en wilt hier graag meer over leren;

Join the Fun & Perks

Of je nu stagiair bent of al jaren in dienst — bij ons hoor je er gewoon helemaal bij. Inclusief leuke perks

• Flinke stagevergoeding: €600 euro per maand (gebaseerd op fulltime) of een marktconform BBL-salaris;
• Extra Epassi budget van €300 (gebaseerd op fulltime) per jaar voor alles wat jij leuk vindt — sportschool, fiets, food delivery… go wild!
• Legendarische sfeer met epische feesten en borrels — hier werk je én heb je plezier;
• Friends & family perks: korting in onze hotels én restaurants;
• Relax: 25% korting op massages in Amsterdam (self-care = key);
• Gratis overnight stay: beleef ons hotel als een gast — met je crush, je bestie, of zelfs je mama
• Learn, Grow & Shine: gratis toegang tot Your Talent Academy vol inspirerende online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen — op de werkvloer én daarbuiten.

Dienstverband: stage

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: stage