Floor Lead / Coördinerende Vloerrol

Vuur & Origine; Rotterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Vuur & Origine in Rotterdam zoekt een rustige, maar doortastende teamleider die overzicht houdt op de vloer, service richting geeft en collega’s ondersteunt in ritme en duidelijkheid.

Je bent het aanspreekpunt voor praktische beslissingen, coördineert tijdens service en helpt nieuwkomers landen in werkwijze.

Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen en een sterk gevoel voor gastvrijheid en structuur zijn vereist, met de ambitie om samen een sterke servicecultuur neer te zetten.

Qualifications

• Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen.
• Sterk gevoel voor gastvrijheid en structuur.
• Je kunt corrigeren zonder te kleineren.

Responsibilities

• Je ondersteunt of draagt vloercoördinatie tijdens service.
• Je helpt het team in tempo, afstemming en standaard.
• Je bent aanspreekpunt in de service voor praktische beslissingen op de vloer.
• Je helpt nieuwe collega’s landen in ritme en werkwijze.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Communicatie

Job description

Deze rol is voor mensen die overzicht kunnen houden zonder afstandelijk te worden. Je helpt service richting geven, ondersteunt collega’s in ritme en duidelijkheid, en bewaakt mee hoe het huis gedragen wordt op drukke momenten en in opbouwfases.

Wat je hier doet

• Je ondersteunt of draagt vloercoördinatie tijdens service.
• Je helpt het team in tempo, afstemming en standaard.
• Je bent aanspreekpunt in de service voor praktische beslissingen op de vloer.
• Je helpt nieuwe collega’s landen in ritme en werkwijze.

Wat helpt als je dit meebrengt

• Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen.
• Sterk gevoel voor gastvrijheid én structuur.
• Je kunt corrigeren zonder te kleineren.

Wat wij waarderen

• Leiderschap met rust
• Voorbeeldgedrag
• Heldere communicatie
• Een rol met echte invloed op hoe het huis werkt.
• Mede vormgeven aan servicecultuur en teamstandaard.

Geen standaard motivatiebrief als eerste drempel. Begin met je ervaring, daarna leren wij je liever gerichter kennen.