Floor Lead: Servicegerichte coördinatie met invloed

Vuur & Origine; Rotterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Vuur & Origine in Rotterdam zoekt een rustige, maar doortastende teamleider die overzicht houdt op de vloer, service richting geeft en collega’s ondersteunt in ritme en duidelijkheid.

Je bent het aanspreekpunt voor praktische beslissingen, coördineert tijdens service en helpt nieuwkomers landen in werkwijze.

Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen en een sterk gevoel voor gastvrijheid en structuur zijn vereist, met de ambitie om samen een sterke servicecultuur neer te zetten.

Qualifications

• Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen.
• Sterk gevoel voor gastvrijheid en structuur.
• Je kunt corrigeren zonder te kleineren.

Responsibilities

• Je ondersteunt of draagt vloercoördinatie tijdens service.
• Je helpt het team in tempo, afstemming en standaard.
• Je bent aanspreekpunt in de service voor praktische beslissingen op de vloer.
• Je helpt nieuwe collega’s landen in ritme en werkwijze.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Communicatie

Job description

Vuur & Origine in Rotterdam zoekt een rustige, maar doortastende teamleider die overzicht houdt op de vloer, service richting geeft en collega’s ondersteunt in ritme en duidelijkheid.

Je bent het aanspreekpunt voor praktische beslissingen, coördineert tijdens service en helpt nieuwkomers landen in werkwijze.

Ervaring in leiding of coördinerende service-omgevingen en een sterk gevoel voor gastvrijheid en structuur zijn vereist, met de ambitie om samen een sterke servicecultuur neer te zetten.