Financieel Klantadviseur – Groei met Wft-certificaten

EIFFEL; Utrecht; On-site; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

onbeperkt opleidingsbudget

Wft-certificaten mogelijk

persoonlijke begeleiding

uitdagende opdrachten bij financiële@D

uitdagende opdrachten bij toonaangev.

Job summary

DPA zoekt een servicegerichte professional die klanten adviseert over bankproducten, verzekeringen en pensioenen. Je inventariseert behoeften, vertaalt deze naar oplossingen en verwerkt administratieve handelingen zorgvuldig in de systemen.

Je voert diverse klantgesprekken en werkt volgens wet- en regelgeving binnen verschillende opdrachtgevers. De rol vereist een HBO-opleiding en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring met klantcontact, bij voorkeur binnen dienstverlening, horeca, klantcontactcenters of financiële sector.
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
• Bereid Wft-certificaten te behalen of hier reeds mee gestart.

Responsibilities

• Je adviseert klanten over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
• Inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Verwerkt aanvragen, mutaties en klantgegevens zorgvuldig in de systemen.
• Voert klantgesprekken over uiteenlopende financiële vraagstukken.

Skills

Klantcontact ervaring

Goede communicatie

Nederlandse taalvaardigheid

Education

HBO-opleiding afgerond

Job description

DPA zoekt een servicegerichte professional die klanten adviseert over bankproducten, verzekeringen en pensioenen. Je inventariseert behoeften, vertaalt deze naar oplossingen en verwerkt administratieve handelingen zorgvuldig in de systemen.

Je voert diverse klantgesprekken en werkt volgens wet- en regelgeving binnen verschillende opdrachtgevers. De rol vereist een HBO-opleiding en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.