Filiaalmanager Schoenen & Mode (Ter Aar)

Goudhaantjes; Ter Aar; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Personeelskorting 20%

Kortingen 50% op nieuwe collectie

E-learning en managementontwikkeling

Incentiveprogramma

Job summary

Goudhaantjes zoekt in Ter Aar een Filiaalmanager voor 32–38 uur per week. Je bent eindverantwoordelijk voor de winkel, het team en de resultaten en werkt actief mee op de vloer met klanten. Je coacht medewerkers, plant de roosters en bewaakt winkelprocessen en presentatie.

Er is ruimte voor ontwikkeling via e-learning en managementtraining, met marktconform salaris en bonuskansen. Verantwoordelijkheden omvatten klantenservice, verkoop, voorraadbeheer en dagafsluiting, met een focus op groei en

Qualifications

• Ervaring met het aansturen van een team en commercieel inzicht.
• Klantgericht en gericht op ontwikkeling van medewerkers.
• Goede communicatie en planmatige aanpak.

Responsibilities

• Team aansturen, motiveren en coachen op de winkelvloer (32–38 uur).
• Nieuwe medewerkers inwerken en productkennis/ verkoopvaardigheden ontwikkelen.
• Personeelsplanning en ureninzet afstemmen op drukte en loonkosten.
• Omzet, productiviteit en presentatie optimaliseren; klanten adviseren en klachten afhandelen.
• Goederenstromen, voorraadregistratie en dagafsluiting bewaken.

Job description

Filiaalmanager 32–38 uur | Schoenen & Mode

Ter Aar | Jouw eigen winkel en team | Klantcontact, commercie en ontwikkeling

• Verantwoordelijk voor jouw eigen winkel, team en resultaten
• Een actieve rol op de vloer, met persoonlijk klantcontact en ruimte om medewerkers te ontwikkelen
• Salarisindicatie circa €2.600–€2.950 bruto per maand bij 38 uur, met afhankelijk van ervaring ook mogelijkheden boven €3.000
• Twee keer per jaar een bonusmogelijkheid, afhankelijk van het filiaal, de resultaten en de geldende voorwaarden (indicatief tussen €1.850,- en €3.900,- per bonusronde)
• Vrijheid binnen duidelijke kaders, met ondersteuning, e-learning en managementontwikkeling

Een groeiende, oer-Hollandse keten in schoenen en mode
Deze groeiende, oer-Hollandse keten gaat richting de 200 winkels en biedt een breed assortiment schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. De winkelformule wordt vernieuwd, met aandacht voor een frisse uitstraling, een aantrekkelijk winkelbeeld en een combinatie van eigen merken en A-merken. De organisatie heeft een nuchtere manier van werken. Je krijgt duidelijke kaders en verantwoordelijkheid voor jouw eigen winkel. Persoonlijk klantcontact speelt daarbij een belangrijke rol: klanten welkom heten, goed adviseren en helpen bij hun keuze.

Jouw winkel, jouw team
Als Filiaalmanager in Ter Aar ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en de commerciële en financiële resultaten van jouw filiaal. Je houdt overzicht over de personeelsplanning, winkelprocessen, administratie en presentatie. Je zorgt dat de winkel goed draait en weet waar bijsturing nodig is. Je bent zichtbaar op de vloer en werkt zelf actief mee. Klanten helpen, goederen verwerken en de winkel verzorgen horen daar gewoon bij. Zo geef je het goede voorbeeld en zie je direct wat er speelt bij klanten en collega’s.Je vertaalt doelstellingen naar concrete afspraken. Wat moet er gebeuren, wie pakt wat op en waar heeft iemand begeleiding nodig? Je coacht medewerkers, geeft duidelijke feedback en spreekt hen aan wanneer dat nodig is. Daarbij zorg je voor een positieve en veilige werksfeer. Je rapporteert aan de Rayonmanager, met wie je resultaten, bijzonderheden en commerciële kansen bespreekt.

Wat ga je doen?

• Je team aansturen, motiveren en coachen op de winkelvloer
• Nieuwe medewerkers inwerken en collega’s helpen hun productkennis en verkoopvaardigheden te ontwikkelen
• De personeelsplanning en ureninzet afstemmen op de werkzaamheden, drukte en loonkosten
• Sturen op omzet, productiviteit, derving, conversie en het aantal artikelen per klant
• Zorgen voor een verzorgde winkel, aangevulde schappen en een commerciële presentatie volgens de formule
• Klanten adviseren, klachten afhandelen en passende alternatieven aanbieden, eventueel via het online assortiment
• De goederenstromen, voorraadregistratie, geldstromen en dagafsluiting bewaken
• Lokale verkoopkansen en reacties op de collectie signaleren en bespreken met de Rayonmanager

Wanneer past deze functie bij jou?

Je hebt ervaring met het aansturen van een team en weet hoe het er binnen retail aan toegaat. Misschien ben je al Filiaalmanager en zoek je een andere omgeving. Of je bent Assistent Filiaalmanager en wilt verantwoordelijkheid gaan dragen voor een complete winkel.
Je combineert commercieel inzicht met aandacht voor mensen. Je communiceert duidelijk, durft beslissingen te nemen en blijft rustig wanneer het druk is. Je kunt prioriteiten stellen, taken verdelen en controleren of afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd help je medewerkers om beter te worden in hun werk. Je werkt graag binnen een duidelijke winkelformule. Daarbinnen neem je initiatief, ken je jouw klanten en kijk je waar de uitvoering en resultaten beter kunnen. Je begrijpt dat een goed verkoopgesprek begint met luisteren en passend advies. Je bent beschikbaar voor 32–38 uur per week. Avonden en weekenden horen bij het werk. De inzet stem je af met jouw team.

Wat kun je verwachten?

Je krijgt verantwoordelijkheid voor jouw filiaal, ondersteuning bij de uitvoering en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen als leidinggevende.

• Salarisindicatie circa €2.600–€2.950 bruto per maand op basis van 38 uur, met afhankelijk van ervaring ook mogelijkheden boven €3.000
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Retail Non-Food
• Twee keer per jaar een bonusmogelijkheid, afhankelijk van het filiaal, de resultaten en de geldende voorwaarden (indicatief tussen €1.850,- en €3.900,- per bonusronde)
• Pensioenopbouw
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan
• 20% personeelskorting, met een maximum van €500 volgens de regeling
• Twee keer per jaar 50% korting op de nieuwe collectie
• E-learning en managementontwikkeling
• Een incentiveprogramma waarmee je spaart voor uitjes met jouw team

Waarom ik deze functie interessant vind

Wat mij aanspreekt, is de combinatie van een eigen winkel runnen, duidelijke kaders en zelf actief blijven op de vloer. Je hebt invloed op hoe jouw team werkt, hoe klanten worden geholpen en welke resultaten jullie samen behalen. Vanuit mijn retailachtergrond weet ik dat dezelfde functietitel bij verschillende werkgevers heel anders kan uitpakken. Daarom kijk ik graag met je naar de praktijk achter deze functie: de manier van leidinggeven, de verwachtingen en de ruimte die je krijgt. Dat helpt je om zelf te beoordelen of deze omgeving bij jou past.