An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Goudhaantjes B.V. in Amersfoort zoekt een Filiaalmanager die eindverantwoordelijk is voor de dagelijkse operatie, de commerciële resultaten en het team.
Je bent zichtbaar op de vloer, stuurt medewerkers aan, en zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van schoenen en mode volgens de formule. Je combineert klantencontact met coaching, ontwikkelt medewerkers en stemt de personeelsplanning af op drukte en kosten.
Amersfoort | Jouw eigen winkel en team | Klantcontact, commercie en ontwikkeling
Deze groeiende, oer-Hollandse keten gaat richting de 200 winkels en biedt een breed assortiment schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. De winkelformule wordt vernieuwd, met aandacht voor een frisse uitstraling, een aantrekkelijk winkelbeeld en een combinatie van eigen merken en A-merken.
De organisatie heeft een nuchtere manier van werken. Je krijgt duidelijke kaders en verantwoordelijkheid voor jouw eigen winkel. Persoonlijk klantcontact speelt daarbij een belangrijke rol: klanten welkom heten, goed adviseren en helpen bij hun keuze.
Als Filiaalmanager in Amersfoort ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en de commerciële en financiële resultaten van jouw filiaal. Je houdt overzicht over de personeelsplanning, winkelprocessen, administratie en presentatie. Je zorgt dat de winkel goed draait en weet waar bijsturing nodig is.
Je bent zichtbaar op de vloer en werkt zelf actief mee. Klanten helpen, goederen verwerken en de winkel verzorgen horen daar gewoon bij. Zo geef je het goede voorbeeld en zie je direct wat er speelt bij klanten en collega’s.
Je vertaalt doelstellingen naar concrete afspraken. Wat moet er gebeuren, wie pakt wat op en waar heeft iemand begeleiding nodig? Je coacht medewerkers, geeft duidelijke feedback en spreekt hen aan wanneer dat nodig is. Daarbij zorg je voor een positieve en veilige werksfeer.
Je rapporteert aan de Rayonmanager, met wie je resultaten, bijzonderheden en commerciële kansen bespreekt.
Je hebt ervaring met het aansturen van een team en weet hoe het er binnen retail aan toegaat. Misschien ben je al Filiaalmanager en zoek je een andere omgeving. Of je bent Assistent Filiaalmanager en wilt verantwoordelijkheid gaan dragen voor een complete winkel.
Je combineert commercieel inzicht met aandacht voor mensen. Je communiceert duidelijk, durft beslissingen te nemen en blijft rustig wanneer het druk is. Je kunt prioriteiten stellen, taken verdelen en controleren of afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd help je medewerkers om beter te worden in hun werk.
Je werkt graag binnen een duidelijke winkelformule. Daarbinnen neem je initiatief, ken je jouw klanten en kijk je waar de uitvoering en resultaten beter kunnen. Je begrijpt dat een goed verkoopgesprek begint met luisteren en passend advies.
Je bent beschikbaar voor 32–38 uur per week. Avonden en weekenden horen bij het werk. De inzet stem je af met jouw team.
Je krijgt verantwoordelijkheid voor jouw filiaal, ondersteuning bij de uitvoering en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen als leidinggevende.
Wat mij aanspreekt, is de combinatie van een eigen winkel runnen, duidelijke kaders en zelf actief blijven op de vloer. Je hebt invloed op hoe jouw team werkt, hoe klanten worden geholpen en welke resultaten jullie samen behalen.
Vanuit mijn retailachtergrond weet ik dat dezelfde functietitel bij verschillende werkgevers heel anders kan uitpakken. Daarom kijk ik graag met je naar de praktijk achter deze functie: de manier van leidinggeven, de verwachtingen en de ruimte die je krijgt. Dat helpt je om zelf te beoordelen of deze omgeving bij jou past.