Filiaalmanager Schoenen & Mode (Hoofddorp)

Goudhaantjes; Hoofddorp; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusmogelijkheid

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Personeelskorting

Korting op collectie

E-learning

Managementontwikkeling

Incentiveprogramma

Job summary

Goudhaantjes zoekt een Filiaalmanager in Hoofddorp voor een eigen winkel met team en commercie. Je bent eindverantwoordelijk voor operatie, personeelsplanning, administratie en presentatie volgens de formule, en werkt actief mee op de vloer.

Je coacht medewerkers, stuurt op omzet en klanttevredenheid, en rapporteert aan de Rayonmanager. Een uitdagende rol met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en bonuskansen.

Qualifications

• Ervaring met aansturen van een retailteam en kennis van winkelprocessen.
• Beschikbaarheid voor 32–38 uur per week, inclusief avonden en weekenden.
• Affiniteit met klanten adviseren en verkoopresultaten verbeteren.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het winkelteam en coachen op de vloer.
• Inwerken van nieuwe medewerkers en productkennis ontwikkelen.
• Plannen van personeel en ureninzet op drukte en kosten.
• Sturen op omzet, productiviteit, derving, en klantenbinding.
• Verkoopgerichte presentatie en verzorgde winkelpresentatie.
• Goederenstroom en voorraadregistratie bewaken.
• Rapporteren aan Rayonmanager en bespreken van kansen.

Skills

Team aansturen

Klantcontact

Verkoopvaardigheden

Commercie

Medewerker coaching

Winkel operationeel

Job description

Filiaalmanager 32–38 uur | Schoenen & Mode

Hoofddorp | Jouw eigen winkel en team | Klantcontact, commercie en ontwikkeling

• Verantwoordelijk voor jouw eigen winkel, team en resultaten
• Een actieve rol op de vloer, met persoonlijk klantcontact en ruimte om medewerkers te ontwikkelen
• Salarisindicatie circa €2.600–€2.950 bruto per maand bij 38 uur, met afhankelijk van ervaring ook mogelijkheden boven €3.000
• Twee keer per jaar een bonusmogelijkheid, afhankelijk van het filiaal, de resultaten en de geldende voorwaarden (indicatief tussen €1.850,- en €3.900,- per bonusronde)
• Vrijheid binnen duidelijke kaders, met ondersteuning, e-learning en managementontwikkeling

Een groeiende, oer-Hollandse keten in schoenen en mode

Deze groeiende, oer-Hollandse keten gaat richting de 200 winkels en biedt een breed assortiment schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. De winkelformule wordt vernieuwd, met aandacht voor een frisse uitstraling, een aantrekkelijk winkelbeeld en een combinatie van eigen merken en A-merken. De organisatie heeft een nuchtere manier van werken. Je krijgt duidelijke kaders en verantwoordelijkheid voor jouw eigen winkel. Persoonlijk klantcontact speelt daarbij een belangrijke rol: klanten welkom heten, goed adviseren en helpen bij hun keuze.

Jouw winkel, jouw team

Als Filiaalmanager in Hoofddorp ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en de commerciële en financiële resultaten van jouw filiaal. Je houdt overzicht over de personeelsplanning, winkelprocessen, administratie en presentatie. Je zorgt dat de winkel goed draait en weet waar bijsturing nodig is. Je bent zichtbaar op de vloer en werkt zelf actief mee. Klanten helpen, goederen verwerken en de winkel verzorgen horen daar gewoon bij. Zo geef je het goede voorbeeld en zie je direct wat er speelt bij klanten en collega’s.Je vertaalt doelstellingen naar concrete afspraken. Wat moet er gebeuren, wie pakt wat op en waar heeft iemand begeleiding nodig? Je coacht medewerkers, geeft duidelijke feedback en spreekt hen aan wanneer dat nodig is. Daarbij zorg je voor een positieve en veilige werksfeer. Je rapporteert aan de Rayonmanager, met wie je resultaten, bijzonderheden en commerciële kansen bespreekt.

Wat ga je doen?

• Je team aansturen, motiveren en coachen op de winkelvloer
• Nieuwe medewerkers inwerken en collega’s helpen hun productkennis en verkoopvaardigheden te ontwikkelen
• De personeelsplanning en ureninzet afstemmen op de werkzaamheden, drukte en loonkosten
• Sturen op omzet, productiviteit, derving, conversie en het aantal artikelen per klant
• Zorgen voor een verzorgde winkel, aangevulde schappen en een commerciële presentatie volgens de formule
• Klanten adviseren, klachten afhandelen en passende alternatieven aanbieden, eventueel via het online assortiment
• De goederenstromen, voorraadregistratie, geldstromen en dagafsluiting bewaken
• Lokale verkoopkansen en reacties op de collectie signaleren en bespreken met de Rayonmanager

Wanneer past deze functie bij jou?

Je hebt ervaring met het aansturen van een team en weet hoe het er binnen retail aan toegaat. Misschien ben je al Filiaalmanager en zoek je een andere omgeving. Of je bent Assistent Filiaalmanager en wilt verantwoordelijkheid gaan dragen voor een complete winkel.

Je combineert commercieel inzicht met aandacht voor mensen. Je communiceert duidelijk, durft beslissingen te nemen en blijft rustig wanneer het druk is. Je kunt prioriteiten stellen, taken verdelen en controleren of afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd help je medewerkers om beter te worden in hun werk. Je werkt graag binnen een duidelijke winkelformule. Daarbinnen neem je initiatief, ken je jouw klanten en kijk je waar de uitvoering en resultaten beter kunnen. Je begrijpt dat een goed verkoopgesprek begint met luisteren en passend advies. Je bent beschikbaar voor 32–38 uur per week. Avonden en weekenden horen bij het werk. De inzet stem je af met jouw team.

Wat kun je verwachten?

Je krijgt verantwoordelijkheid voor jouw filiaal, ondersteuning bij de uitvoering en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen als leidinggevende.

• Salarisindicatie circa €2.600–€2.950 bruto per maand op basis van 38 uur, met afhankelijk van ervaring ook mogelijkheden boven €3.000
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Retail Non-Food
• Twee keer per jaar een bonusmogelijkheid, afhankelijk van het filiaal, de resultaten en de geldende voorwaarden (indicatief tussen €1.850,- en €3.900,- per bonusronde)
• Pensioenopbouw
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan
• 20% personeelskorting, met een maximum van €500 volgens de regeling
• Twee keer per jaar 50% korting op de nieuwe collectie
• E-learning en managementontwikkeling
• Een incentiveprogramma waarmee je spaart voor uitjes met jouw team

Waarom ik deze functie interessant vind

Wat mij aanspreekt, is de combinatie van een eigen winkel runnen, duidelijke kaders en zelf actief blijven op de vloer. Je hebt invloed op hoe jouw team werkt, hoe klanten worden geholpen en welke resultaten jullie samen behalen. Vanuit mijn retailachtergrond weet ik dat dezelfde functietitel bij verschillende werkgevers heel anders kan uitpakken. Daarom kijk ik graag met je naar de praktijk achter deze functie: de manier van leidinggeven, de verwachtingen en de ruimte die je krijgt. Dat helpt je om zelf te beoordelen of deze omgeving bij jou past.