Field Technische Specialist – Mechatronica & Support

Uitzendbureau; Almere; Hybrid; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Bedrijfswagen

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Fiets lease regeling

Trainingen en kortingen

Hybride werken mogelijk

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Technische Specialist in Almere die dealers en B2B-klanten buitendienst en vanuit support ondersteunt. Je voert diagnoses uit op digitale applicaties, elektronica en mechanische onderdelen, behandelt garantieaanvragen en verzorgt documentatie voor interne teams.

Reizen naar buitenland voor trainingen en afstemming behoren tot de taken. De rol vereist hands-on mentaliteit, nauwkeurigheid in administratie en communicatieve vaardigheden op meerdere niveaus.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring als monteur of technisch specialist binnen mechatronische systemen.
• Kennis van combinatie van digitale applicaties, elektrotechniek, besturingstechniek en mechanische componenten.
• Minimaal rijbewijs B; E is een pré vanwege frequente dealerbezoeken en incidentele logistieke inzet.
• Goede beheersing van Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk, voor internationale afstemming en rapportage.
• Hands-on mentaliteit, nauwkeurig in administratieve verwerking en klantgericht in communicatie met dealers en eindgebruikers.
• Proactieve instelling, leergierig en in staat zelfstandig problemen te analyseren en duurzame oplossingen te implementeren.

Responsibilities

• Verlenen van technische- en diagnoseondersteuning op locatie bij dealers en B2B eindgebruikers voor mechanica en elektronica.
• Beoordelen en administratief afhandelen van garantieaanvragen inclusief verzamelen van foutinformatie en toetsing van claims.
• Analyseren van storingsbeelden met digitale applicaties en besturingssystemen en adviseren over vervanging of reparatie.
• Opstellen en delen van technische documentatie en terugkoppeling richting supportteams en dealers op basis van onderzoeksresultaten.
• Ondersteunen en verzorgen van technische trainingen voor dealers en het uitwerken van trainingmateriaal op verzoek.
• Periodiek rapporteren van trends en productfeedback aan internationale collega’s om kwaliteits- en productverbeteringen aan te sturen.

Skills

Hands-on mentaliteit

Nauwkeurigheid

Communicatie

Engels (schriftelijk en mondeling)

Rijbewijs B

Education

MBO niveau

Job description

Uitzendbureau zoekt een Technische Specialist in Almere die dealers en B2B-klanten buitendienst en vanuit support ondersteunt. Je voert diagnoses uit op digitale applicaties, elektronica en mechanische onderdelen, behandelt garantieaanvragen en verzorgt documentatie voor interne teams.

Reizen naar buitenland voor trainingen en afstemming behoren tot de taken. De rol vereist hands-on mentaliteit, nauwkeurigheid in administratie en communicatieve vaardigheden op meerdere niveaus.