Field Service Manager

Nomilk2day; Numansdorp; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen (FT)

13 ADV-dagen

Collectiviteitskorting zorgverzekering

Job summary

Foodmate zoekt een Field Service Manager die leiding geeft aan Field Service Teams over meerdere operationele entiteiten. Je richt je op aansturing, monitoring en verdere ontwikkeling, met aandacht voor voortgang, vaardigheden en feedback.

Je werkt nauw samen met service-, engineering- en klantendienstteams om klanttevredenheid en serviceprocessen te verbeteren en commerciële kansen te maximaliseren. Standplaats is Numansdorp, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en CAO Metalektro

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in een technische serviceomgeving.
• Technische achtergrond, bij voorkeur in de foodsector.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Rust, structuur en duidelijkheid zijn gewenst.

Responsibilities

• Aansturen van Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten.
• Monitoren van voortgang en ontwikkeling van teams.
• Zorgen voor middelen, ondersteuning en feedback voor medewerkers.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap binnen de serviceorganisatie.
• Sturen op efficiënte inzet van Field Service Engineers.
• Stimuleren van continue verbetering met Lean-principes.
• Coördineren van projecten en verbetertrajecten binnen de dienstverlening.
• Samenwerken met service-, engineering- en customer service teams.

Skills

Leiderschap

Teamontwikkeling

Lean-principes

Projectcoördinatie

Communicatie

Engels

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Deze opdrachtgever heeft voor deze vacature Nomilk2day exclusief geselecteerd als enige recruitment partner.

Highlights

Foodmate is een machinebouwbedrijf binnen de pluimvee vleesverwerkende industrie en onderdeel van Duravant. Als Field Service Manager geef je richting aan Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten. De rol draait om teamontwikkeling, efficiënte inzet van Field Service Engineers en het versterken van kwaliteit, veiligheid en serviceprocessen.

Wat ga je doen?

Als Field Service Manager bij Foodmate geef je leiding aan de Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten. De functie richt zich op aansturing, monitoring en verdere ontwikkeling van de teams, met aandacht voor voortgang, vaardigheden, middelen, ondersteuning en feedback. Efficiënte inzet van Field Service Engineers vormt een belangrijk onderdeel van het werk. Daarnaast vraagt de rol om nauwe samenwerking met service-, engineering- en customer service teams, zodat klanttevredenheid, serviceprocessen en commerciële kansen goed samenkomen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Aansturen van Field Service Teams binnen meerdere operationele entiteiten
• Monitoren van voortgang, vaardigheden en ontwikkeling van teams
• Zorgen voor de juiste middelen, ondersteuning en feedback voor medewerkers
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap binnen de serviceorganisatie
• Sturen op efficiënte inzet van Field Service Engineers
• Stimuleren van continue verbetering met Lean-principes
• Coördineren van projecten en verbetertrajecten binnen de dienstverlening
• Samenwerken met service-, engineering- en customer service teams

Het aanbod

Foodmate biedt een innoverende werkomgeving met een team van betrokken collega’s. Binnen de organisatie is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng. De functie valt onder de CAO Metalektro, waardoor de arbeidsvoorwaarden aansluiten bij de grootmetaalregeling.

• Salaris passend bij opleiding en werkervaring
• Reiskostenvergoeding voor alle kilometers
• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband
• Mogelijkheid tot collectiviteitskorting op een zorgverzekering bij CZ, Zilveren Kruis of Centraal Beheer

Kandidaat profiel

Deze functie past bij iemand die technisch sterk is en tegelijk goed richting geeft aan mensen. Rust, structuur en duidelijkheid zijn belangrijk, net als aandacht voor medewerkers die zich gezien, gesteund en gewaardeerd voelen. De rol vraagt om natuurlijke senioriteit, het vermogen om teams aan te sturen en het creëren van een veilige en professionele werkomgeving.

Functie-eisen

• Minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting techniek
• Technische achtergrond, bij voorkeur in de foodsector
• Ervaring als leidinggevende in een technische serviceomgeving
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Goed inzicht in serviceprocessen en teamontwikkeling

Standplaats

Numansdorp