Field Service Engineer — Printers & Networking Pro

Itec inhouse design; Amsterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak incl. tankpas

Laptop en telefoon van de zaak

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Bedrijfsfitness

Vrijdagmiddagborrels en teambuilding

Job summary

Itec zoekt een Field Service Engineer die verantwoordelijk is voor het optimaal functioneren van onze printers bij klanten door heel Nederland. Je werkt zelfstandig buitendienst en zorgt dat multifunctionele printers betrouwbaar blijven draaien.

Je beoordeelt ter plekke wat er nodig is, kiest de juiste oplossingen en geeft duidelijke gebruikersinstructies. Je denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een proactieve servicecultuur binnen een dynamische organisatie.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de printerbranche.
• MBO+/HBO-opleiding in Elektronica/Techniek/ICT.
• Kennis van netwerkomgevingen en Microsoft Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Spoort storingen op en verhelpt deze, hardwarematig en softwarematig.
• Voert preventief onderhoud uit op locatie bij klanten.
• Installeert nieuwe printers en systemen en configureert deze correct.
• Adviseert gebruikers en geeft duidelijke uitleg over optimaal gebruik.
• Beoordeelt zelfstandig wat de beste oplossing is en voert deze uit.

Skills

Klantgerichtheid

Servicegericht

Netwerkkennis

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO+/HBO-opleiding Elektronica/Techniek/ICT

Tools

Microsoft Office

Job description

Itec zoekt een Field Service Engineer die verantwoordelijk is voor het optimaal functioneren van onze printers bij klanten door heel Nederland. Je werkt zelfstandig buitendienst en zorgt dat multifunctionele printers betrouwbaar blijven draaien.

Je beoordeelt ter plekke wat er nodig is, kiest de juiste oplossingen en geeft duidelijke gebruikersinstructies. Je denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een proactieve servicecultuur binnen een dynamische organisatie.