Field Application Specialist – Diagnostic Lab (NL)

Accuramed BV; Almere; Hybrid; EUR 48,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart

ADV-dagen

Dagvergoeding

Interne opleiding

Job summary

Accuramed BV in Nederland zoekt een Field Application Specialist Labo NL die laboratoria ondersteunt bij onze diagnostische oplossingen. Je begeleidt klanten bij de implementatie van assays en platformen, ondersteunt validaties en zorgt voor uitstekende service.

Je geeft trainingen aan MLT's, klinisch biologen en moleculair biologen; je analyseert en lost assay- en platformproblemen op-site en remote, en je reist regelmatig binnen Nederland en incidenteel naar België en Luxemburg.

Qualifications

• Bachelor in Medisch Laboratoriumtechnologie, Biomedische of Farmaceutische Wetenschappen of gelijkwaardige ervaring.
• Brede kennis van laboratoriumprocessen en klinisch laboratoriumwerk.
• Technisch sterk, hands-on en oplossingsgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantvertrouwen opbouwen.
• Fluente Nederlands; goede kennis van Frans en Engels.
• Bereidheid tot reizen binnen NL en incidenteel naar België en Luxemburg.

Responsibilities

• Eerstelijnssupport bij technische en applicatieve vragen, telefonisch en on-site.
• Trainingen geven aan laboratoriummedewerkers (MLT's, klinisch biologen, moleculair biologen)
• Begeleiden bij validatie en implementatie van assays en workflows
• Analyseren en oplossen van assay- en platformproblemen on-site en remote
• Meedenken met klanten en adviseren over oplossingen
• Samenwerken met sales- en supportteam voor betere klantbeleving
• Acties documenteren en opvolgen voor uitstekende service

Skills

Nederlands vloeiend

Frans en Engels goed

Kennis laboratoriumprocessen

Technisch hands-on

Communicatieve vaardigheden

Education

Bachelor Medisch Laboratoriumtechnoloog/biomedische wetenschappen/farmaceutische wetenschappen

Job description

Accuramed BV in Nederland zoekt een Field Application Specialist Labo NL die laboratoria ondersteunt bij onze diagnostische oplossingen. Je begeleidt klanten bij de implementatie van assays en platformen, ondersteunt validaties en zorgt voor uitstekende service.

Je geeft trainingen aan MLT's, klinisch biologen en moleculair biologen; je analyseert en lost assay- en platformproblemen op-site en remote, en je reist regelmatig binnen Nederland en incidenteel naar België en Luxemburg.