Facility Manager Soft Services – Regie, Service & Duurzaamheid

ASN Bank; Randstad; On-site; EUR 66,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

36‑urige werkweek

Flexibele werktijden

Vakantiegeld en 13e maand

Collectieve pensioenregeling

€ 750 per jaar ontwikkelen

€ 900 ieder 5 jaar thuiswerkplek

NS‑Business Card

Kilometervergoeding bij fietsen

Job summary

ASN Bank in Utrecht zoekt een Facility Manager Soft Services die regie voert over facilitaire dienstverlening en de klantbeleving verhoogt. Je organiseert catering, schoonmaak, post en groenvoorziening en stuurt een externe IFM-partner functioneel aan.

Je werkt samen met een klein team, bewaakt SLA's en KPI's, budget en duurzaamheidstrategie. Minimaal 3 jaar relevante ervaring en HBO-denkniveau vereist; NEFMA/FMP is een pré. Werken vanuit kantoor in Utrecht is vast onderdeel.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, richting Facility Management of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een facilitaire rol.
• Ervaring met leveranciersmanagement en het bewaken van SLA's en KPI's.
• Aantoonbare ervaring met aansturen van externe partijen en relaties met interne stakeholders.
• Affiniteit met duurzaamheid en het vertalen van duurzaamheidsambities naar facilitaire dienstverlening.
• Een certificering zoals NEFMA of FMP is een pré.

Responsibilities

• Vertaal gebruikersbehoeften naar concrete facilitaire diensten en bewaak het huisvestingsconcept.
• Stuur de IFM-leverancier aan en bewaak SLA's, KPI's en contractafspraken.
• Onderbouw standpunten richting interne stakeholders op alle niveaus.
• Neem initiatief en anticipeer op ontwikkelingen om verbeteringen en innovaties door te voeren die aansluiten bij duurzaamheidsambities.
• Bewak het budget en geef functioneel leiding aan de front-desk medewerkers.

Skills

Leveranciersmanagement

Aansturen externe partijen

Stakeholder communicatie

Duurzaamheidsambities vertalen

SLA/KPI bewaken

Budgetbewaking

Education

HBO Facility Management (of vergelijkbaar)

Tools

NEFMA of FMP certificering

Job description

ASN Bank in Utrecht zoekt een Facility Manager Soft Services die regie voert over facilitaire dienstverlening en de klantbeleving verhoogt. Je organiseert catering, schoonmaak, post en groenvoorziening en stuurt een externe IFM-partner functioneel aan.

Je werkt samen met een klein team, bewaakt SLA's en KPI's, budget en duurzaamheidstrategie. Minimaal 3 jaar relevante ervaring en HBO-denkniveau vereist; NEFMA/FMP is een pré. Werken vanuit kantoor in Utrecht is vast onderdeel.