Facilities Desk Specialist: Front Office & Admin

Enza Zaden Services B.V.; Enkhuizen; On-site; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

32 uur per week

Maandsalaris €2.778 - €3.654 (CAO Tuin

Job summary

Enza Zaden zoekt een Servicedesk Representative om collega’s en bezoekers te helpen met facilitaire vragen en meldingen. Je registreert meldingen, stemt oplossingen af met collega’s en leveranciers en draagt bij aan een gastvrije Front Office.

Je hebt ervaring in facilitaire dienstverlening, goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en kunt administratieve taken zelfstandig uitvoeren. Inzet op verbetering en samenwerking zijn key.

Qualifications

• Ervaring in facilitaire dienstverlening en aantoonbare interesse in het vak.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en digitale systemen.
• Klantgerichte instelling en oog voor detail.
• Een BHV-certificaat of bereidheid dit te behalen.
• Bereidheid om in wisselende diensten tussen 07:00 en 17:30 uur te werken.

Responsibilities

• Registreren en afhandelen van meldingen, storingen en verzoeken via telefoon, e-mail en systeemnotificaties.
• Afstemmen met collega’s en leveranciers om meldingen snel en klantgericht op te lossen en leveranciers op locatie te begeleiden.
• Verwerken van wijzigingen in diensten en middelen in het facilitaire informatiesysteem.
• Ontvangen van gasten, uitgifte van bezoekerspassen en beantwoorden van vragen bij de Front Office.
• Signaleren van terugkerende klachten en aandragen van concrete verbetervoorstellen.
• Coördineren en uitvoeren van administratieve taken, zoals evenementen, offertes, bestellingen, sleutelregistratie, wagenparkbeheer, visitekaartjes en rapportages.

Skills

Facilitair dienstverlening

Communicatie NL/EN

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

BHV-certificaat

Dienstflexibiliteit

Job description

Enza Zaden zoekt een Servicedesk Representative om collega’s en bezoekers te helpen met facilitaire vragen en meldingen. Je registreert meldingen, stemt oplossingen af met collega’s en leveranciers en draagt bij aan een gastvrije Front Office.

Je hebt ervaring in facilitaire dienstverlening, goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en kunt administratieve taken zelfstandig uitvoeren. Inzet op verbetering en samenwerking zijn key.